31.03.2022 Года позвонил в банк так как не производились переводы через сбп позвонил на горячую линию сотрудник Александра503 нахамила бросила трубку перезвонил сотрудник кристина отказалась назвать свой номер нахамила отказалась оформить жалобу, более 15 минут сотрудники отказывались оформлять жалобы так их и не оформили банк безобразный как и сотрудники…

Обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте, 37-1 около 8 лет. Персонал приветливый. Обслуживание всегда было очень быстрое. Сегодня, 12.01.2017 Года у меня закончился срочный депозит, я решил его полностью переложить на депозит «Времена года» и добавить на этот вклад деньги. В свой обеденный перерыв я прибыл в банк, поскольку работаю рядом, сотрудники…

Обнаружила я это когда пыталась через мобильный банк оплатить телефон, в ответ пришло смс, о том что услуга не доступна. Будучи уверена, что у меня положительный баланс я набираю горячую линию пытаюсь что– то выяснить. Они начинают меня с одного номера гонять на другой. Потом все-таки одна девушка мне обещала перезвонить через 15 минут, прошло 2 часа,…