Кредитные карты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Наталья Гурова, Москва, 09 мая, 2019
Мошенничество с картой рассрочкой СВОБОДА

Совершила две покупки по карте СВОБОДА в 585 золотой. НА 41359 руб дали 1 месяц рассрочки вместо 6 месяцев. Я обратилась на горячую линию, ошибку признали и обещали устранить. НО этого не произошло. На протяжении месяца меня вводили в заблуждение. То говорят что развернут рассрочку, то когда дело доходит до разворота рассрочки - сообщают что им непонятно...

Читать
Кредитные карты
3
Юлия, Москва, 21 мар, 2019
Ужасный банк!

Уже несколько месяцев прошу банк о том, чтобы выслали справку об отсутствии задолженности! И очень сложно дозвониться! В итоге кредит закрыла справки нет, и мало того должна была дважды ездить чтобы закрыть этот счёт . Ужас!

Кредитные карты
1
Назар, Москва, 23 февр, 2019
Оформили кредитную карту без моего согласия

Хотел купить бытовую технику в рассрочку через мобильное приложение банка Хоум Кредит. Не купил. С удивлением узнал от Бюро кредитных историй, что являюсь теперь владельцем кредитной карты с лимитом 10 тыс. рублей. Я так понимаю теперь надо ехать в банк и написать какое-нибудь заявление по установленной форме на закрытие этой карты. Очень хочется верить,...

Читать
Кредитные карты
3
Андрей, Москва, 24 янв, 2019
ХоумКредитФинанс Банк испортил кредитную историю клиенту некорректной информацией в БКИ.

Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали...

Читать
Кредитные карты
3
Maria G, Москва, 19 сент, 2018
Не соответствовие условий по карте рассрочки

Пользуюсь услугами ХКФ уже 10 лет, но все меняется, и часто не в лучшую сторону. Имела несчастье оформить карту рассрочки. К сожалению, вся история про партнёров и их сроки является только историей. Продукт абсолютно непонятен. Банк не заморачивается, делит все платежи на 3 части, даже если предложена рассрочка на 6, 10,12 месяцев. Чтобы проверить...

Читать
Кредитные карты
3
Мария, Волгоград, 06 авг, 2018
Не могут выдать именную кредитную карту больше месяца.

Добрый день. Пользовалась кредитной картой Польза в течении 6,5 месяцев. У меня была временная. 1 июля я заблокировала ее по причине утери. 4 июля пришла в банк на выдачу именной. Сегодня 6 августа карту до сих пор не получила и неизвестно когда получу. Как так то. Сначало мою карту отправили по ошибке в Екатеринбург, я живу в Волгограде. Об этом сотрудники...

Читать
Кредитные карты
1
Илья, Челябинск, 14 авг, 2017
Коммисия за сопровождение карты

Договор2806613135. Кредитноя карта с лимитом 40000р. Ежемесячный платеж 2000р.Перевыпуск карты по сроку . Последнии 3 месяца ложу на карту по 5000р ,но с основного долга списывается всего 500р. Получается,что если я буду ложить минимальный платеж 2000р то я залезу в долг. Потому ,что каждый месяц снимают от 2000-2500р коммисию за сопровождение карты....

Читать
Кредитные карты
1
Алексей, Пермь, 31 июля, 2017
Пропадают деньги с карты, при визите в отделение банка говорят- "звоните на горячую линию" картами занимается МОСКВА-мы ничего не знаем !!!

Кредитная карта пополнялась регулярно, на сумму превышающую минимальный ежемесячный платеж. Сумма остатка и задолженности отображалась в личном кабинете "интернет-банк" и двух приложениях для телефона. Решили потихоньку полностью погасить задолженность и закрыть карту, т.к. комиссии были соизмеримы с микро финансовыми организациями. Последний раз сделали...

Читать
Кредитные карты
1
Виссарион Невский, Смоленск, 02 мая, 2017
МОШЕННИЧЕСТВО С КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ

В 2006 году я оформила в Хоум-Кредите Смоленск кредитную карту.В 2009 всё выплатила,написала заявление на закрытие счёта и ликвидацию кредитной карты.Карта была разрезана в моём присутствии сотрудником банка.В 2016 году вступил в силу закон о налогах на долги,т.е. если вы не выплатили долг банку либо ещё какой организации по истечении определённого...

Читать
Кредитные карты
Без оценки
Марина, Находка, 16 окт, 2016
Ошибка Банка

Вчем доброго дня!Хотела бы поделиться своим опытом сотрудничества с этой кредитной организацией, и предостеречь остальных связываться с этими бессталковыми сотрудниками!

В общем, была у меня кредитная карта с совсем небольшим лимитом, приняла я решение закрыть её. Обратилась в офис банка, где мне ответили, что они не видят никаких сумм и нужно обратиться...

Читать
Кредитные карты
1
Alexander Semenov, Москва, 28 июня, 2016
Закрыл карту, счета и все-все-все в 2009, а они по-прежнему пишут в кредитной истории, что у меня активный договор.

Хоум Кредит, я с 2009 не твой клиент, осознай этот факт!

23 декабря 2009 ты получил от меня последний платеж в размере 7499.35 руб. И я даже оставил тебе на чай 65 копеек.

В том далеком 2009 я решил, что дальше мне не по пути с твоими безумными процентами, которые досталась по наследству от моей юности.

Я пришел к тебе в отделение и попросил менеджера...

Читать
Кредитные карты
1
Алёна Воробьева, Москва, 23 янв, 2016
Просрочили все сроки

15 января 2016г оформили кредит наличными, деньги должны были зачислить на карту сбербанка. Сегодня уже 23 января 2016 г денег нет ни на карте ни на счет не перевели.обещают постоянно завтра.по факту обещания не выполняют.уже и звонили в банк и ездили в отделение хом банка .беспорядок полнейший ,просим руководство банка разобраться.

Кредитные карты
1
Павел, Москва, 07 нояб, 2015
Безобразное обслуживание клиентов и работа с кредитными картами

Вот теперь и я убедился – не надо связываться с ООО «ХКФ Банк». Первые неприятные ощущения начались в прошлом году, когда банк снизил процент по вкладу. Да, это право банка, прописано в договоре… но ни один другой банк, где у меня на тот момент были вклады этого не сделал. Пустяк? Да, но осадок остался. Потом меня убедили сделать в этом банке карту...

Читать
Кредитные карты
1
Ольга, , 17 сент, 2015
Я являюсь клиентом этого злосчастного банка несколько лет, имею 2 закрытых кредита и действующую кредитную карту.

Платежи совершала вовремя, но 2 месяца назад родился ребенок и я не имела возможности 2 месяца заплатить , поскольку филиал банка находится в другом конце города, от моего проживания , и все мое время занято ребенком, собиралась вскоре оплатить за 3 месяца сразу ! Кроме неадекватных звонков и днем и ночью от сотрудников этого банка и сплошных хамов...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Олег Геннадиевич, Сыктывкар, 25 авг, 2015
Здравствуйте всем. Хочу поведать историю моего сотрудничества с банком Хоум Кредит. Уверен, будет польза от его прочтения, как клиентам банка, так и его сотрудникам!

Обращаю внимание, что кредитный лимит моей карты понижен с 300 000 руб. до 150 000 руб. поинтересовался, с чем это связано?, ответ, это прерогатива Банка и Банк не объясняет своих решений! Хорошо, но по истечении еще пары месяцев кредитный лимит был понижен до 0! Причину, как Вы понимаете, мне также никто не объяснил.Могу заверить, что никакой задолженности...

Читать
Кредитные карты
1
Александр, Московский, 17 июня, 2015
Безобразный банк! Вынужден был взять кредитную карту в этой шараге с суммой 200 000 рублей. Истратил 100 000 рублей.

В феврале решил закрыть карту, выплатил названную оператором сумму 108 000 рублей, написал заявление об аннулировании договора и кредитной карты и успокоился. В марте мне звонят и говорят вы ещё нам должны какие то проценты в количестве 480 рублей - оплатил. В мае опять звонок оплатите последний платёж по процентам 313,45 рублей - оплатил, сказали...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Анна Рыбас, Санкт-Петербург, 16 июня, 2015
В феврале прошлого,2014,года попала в сложную ситуацию,знала,что банк этот,мягко говоря,не лучший,но так как в нескольких банках получила отказ пришлось оформить карту именно в хоуме.

Карта с лимитом в 10000 рублей,снять получилось только 9000,то есть 1000 оставалась на счете.Потихоньку,начиная со следующего месяца начала платить,сначала указанный минимальный платеж 500 рублей,после того,как нашла работу - в два раза больше(1000),больше не могу,поскольку плачу еще три кредита.В течение вот уже 15-ти месяцев исправно плачу,смирилась...

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Венера, Ростов-на-Дону, 28 мая, 2015
Два года платила по кредитной карте, получалось выплачивать только проценты.

Обращалась неоднократно в ваш банк для реструктуризации или открытии нового денежного кредита для погашения кредитной карты и всякий раз я сталкивалась с отказом. Сотрудники банка упорно твердили что это не возможно и одобрения я не получу. С января месяца 2015 я оказалась в сложной ситуации потеря работы отсутствие острое отсутствие денежных средств....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
1
Юлия, Москва, 08 апр, 2015
Была кредитная карта с 2013 года с лимитом 85000. Платила в срок. Потом, произошли неприятные моменты и я осталась без работы и ЗП.

Где-то были просрочки, но их всех я погашала и оплачивала штрафы! Появилась возможность погасить всю задолженность. Звоню в банк, что бы узнать полную сумму. Мне говорят, что к оплате 83000 руб.Получается я всё предыдущее время вообще ничего не платила?! На вопрос о наличии денег на счете, мне говорят, есть 11000. Объяснить ничего не могут эти недотёпы....

Читать
Кредитные карты
Ответ банка
2
Наталья, Москва, 17 мар, 2015
Двойное списания средств. Номер договора 2181827317.

Начиная со дня последней выписки, то бишь с 13.03. с моей карты банком скрадены где то 6500 руб. путём двойного списания средств за мои покупки.. Вернуть не хотите?

Кредитные карты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг