В конце ноября 2023 года, мной была оформлена по реферальной ссылке, от блогера, кредитная карта от кредит Европа банк, карт кредит плюс, в заявке на карту предлагался бонус за покупки в маркетплэйсах Озон или Яндекс Маркет, от 10000 рублей, было обещано 3000 рублей, бонусными баллами, с конвертацией 1 к 1.После получения и активации карты, едва дозвонившись…

Почти год назад, а Асконе купила кровать и кредит там предоставили, а Европа банке. В ноябре остался последний платеж, а в октябре оплатили не 11 числа, а на один день позже. Через две недели, 24 октября, я решила взять кредит небольшой в другом банке, но оказалось, что в банке кредитных историй я нахожусь как неплательщик, хотя кредит за октябрь месяц…

Наши многолетние взаимовыгодные отношения расторгнуты из-за неадекватной политики банка. Много лет брала кредиты и исправно из выплачивала, но, когда обратилась за восстановлением карты из-за ее утери, оказалось, что они не будут ее мне восстанавливать. Буду обслуживаться в более приличных банках, а КредитЕвропа банку желаю быть повнимательнее к своим…

Началось все дело в 2015 году. Чудо банк в Икее нижнего Новгорода оформили мне карту «а-ля» рассрочка и тд. Через 2 месяца был закрыт долг по этой карте полностью (там сумма была тысяч 15 наверное) сотрудники банка заверяли уверяли что все просто карту забираете и все, никаких комиссий и тд. Ладно бог с ними. Выплатили мы этот займ. И казалось бы живи…

Довольно печальная история, а не банк. Закрывала карту (MegaCard) по подозрением в машенических действиях, когда мега ещё сотрудничали с ними. Девушка быстро её закрыла, сказала пополнять можно, все ок. И все. Ни слова о том, что разблокировать её нельзя, о том что это только перевыпуск через офис в течении 2х недель. Дальше началось веселье:
До техподдержки…

Совершенно неадекватный банк и такой же персонал подобрали, хочется верить. Что руководящий состав не такой, но мысль такая почему-то тут же улетучивается. Половина сотрудников сидит просто так, не хотят работать вообще, решать вопросы своих же клиентов не то что не хотят, а смотрят и спрашивают зачем вы сюда к нам, в наш банк пришли. Прошу…