logo
Ещё
avatar
Разворошил
20 июня 2014
Пока лежал в больнице под капельницей пришло СМС, что надо оплатить за годовое использование карточки Икея Фэмели. В итоге, конечно, я этого не смог сделать в декабре 2013 г.
Далее все делал по инструкции банка.
В Январь 2014 г. , Точнее 9 января, как только банк начал работу, оплатил за годовое обслуживание. Написал заявление на закрытие карточки Икея Фэмели и объяснение почему не оплатил, также приложил все выписки из больницы и санатория. Оплатил как и сказали за второй год! Использования этой карточки. Сказали что будет не менее месяца рассматриваться заявление. В марте опять приходит СМС о долге. Выясняю, что СМС пришла чуть раньше чем они рассмотрели заявление. Сказали что все рассмотрено и долг спишут. И вот в июне опять приходит СМС о долге. Звоню и выясняю, что они не стали списывать долг. Требуют снова заплатить 473 рубля + 30 за обслуживание.
» Спасибо что не забываете своих клиентов! "
avatar
Кредит Европа Банк (Россия)
Кредитные карты
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Кредит Европа Банке (Россия)
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте