logo
Ещё
avatar
Инна
7 декабря 2021
Ждём дополнения от автора
Ложь при открытии кредитной карты!
Являюсь клиентом данного банка с 2016 года, имела кредитный лимит по карте 200000 (причем банк сам увеличил его!), В октябре 2021 г специалист банка по телефону предложила сменить кредитную карту, причем заверила, что кредитный лимит останется неизменным. Я согласилась, карту привезли, активация была оооочень долгой, при звонках на гор линию также уточняла в тч и о сумме кредитного лимита, а в итоге, после всех процедур по активации, кредитный лимит уменьшен на половину! Повторные обращения результата не дали, специалист, которая ввела в заблуждение, не наказана, вот такое формальное и безразличное отношение к постоянным клиентам!
avatar
Кредит Европа Банк (Россия)
Дистанционное обслуживание
Краснодар

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
13 июня 2022

Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам администрации сайта.

avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
1 июня 2022

Здравствуйте, Инна! Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Кредит Европа Банке (Россия)
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте