logo
Ещё
avatar
Денис
27 июля 2021
Модульбанк втихую списывает деньги с " забытого» счета клиента.
Был счет в Модульбанке для ИП. ​ В 2021 ИП было закрыто и на счету оставалось чуть более 10 000 рублей. После этого банк в одностороннем порядке начал снимать по 5000 руб. (!) За обслуживание, за три месяца оставив на счету 0 руб. 0 Коп. ​ Не ожидая от банка (зря) такой подлости заметил это слишком поздно. Как позднее выяснилось они ввели эту комиссию в конце 2020 г. «Разместив» все в открытом доступе, но забыв об этом предупредить своих клиентов. ​ Видимо, чтобы очистить свою совесть в феврале в чате, девушка написала, что надо бы закрыть счет, но о 5000 не было сказано ни слова. ​ Все явно сделано для того, чтобы очищать «забытые» счета как можно быстрее. Ни смс, ни писем вам не придет просто втихую будут списывать деньги.
avatar
Модульбанк
РКО
ПроверенСанкт-Петербург

6 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
27 июля 2021

Денис, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

avatar
Modulbank
27 июля 2021

Денис, здравствуйте!

Комиссию 5000 рублей списали за ведение счёта, утратившего статус ИП. Комиссию указали в официальном сборнике тарифов банка, страница 60, пункт 1.2.1. В чате банка ассистент подробно написал о характере комиссии. Ранее в феврале также в чате рекомендовали вам закрыть счёт в связи с прекращением предпринимательской деятельности. Благодарим за обращение!

С уважением, Модульбанк

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Модульбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте