logo
Ещё
avatar
Александр
2 октября 2015
Здравствуйте. Хочу снять с карты Московского Индустриального банка деньги, но, увы, забыл пароль.
Узнал у консультанта на Чистых Прудах, что можно снять в своем отделении, где получал карту, имея при себе паспорт. Также, он рассказал про новую недавно (июнь 2015) появившуюся услугу, когда можно поменять пин-код без перевыпуска карты. Пришел в свой отдел (Новослободская улица). Там, услышав от меня, что можно поменять пин-код, посмотрели на меня удивленно и сказали, что не может такого быть! Тогда я попросил снять деньги — и тут мне тоже отказали. Пришел домой, зашел на сайт Банка. Задал вопрос о возможности снять деньги, не помня пароль, в отделении банка. Но мне на него так и не ответили! Ждал все лето. Задал на их сайте снова — опять тишина! Надеюсь, здесь мне даст четкий ответ квалифицированный работник.
avatar
Московский Индустриальный Банк
Обслуживание
ПроверенМосква

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Московский Индустриальный банк
5 октября 2015

Возможно, но в исключительных случаях (при физическом отсутствии карты) и только с письменного разрешения руководителя отделения, в котором открыта карта.

avatar
Александр
5 октября 2015

Спасибо за ответ.
А возможно ли снятие денег, имея при себе карточку и паспорт и не помня пароль?