Благодарим за размещенное обращение и приносим извинения за действия сотрудника нашего Банка, который в момент консультации допустил нарушения действующих в Банке стандартов. С сотрудника взята объяснительная записка по сложившейся ситуации, а также проведена разъяснительная беседа по недопущению подобного в дальнейшем. Направленное Вами поручение обработано и успешно доставлено до адресата. Еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию и надеемся на Ваше понимание.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Перед Новым Годом, в д/о на 3 Владимирской улице в Москве, мне обещали выдать справку о том, что по какой причине с меня не взяли комиссию по квитанции N 2, договор N Д 069. Справку не выдали и попросили придти за ней после праздника. 12 Января 2023 года, мне снова не выдали эту справку и попросили написать заявление на выдачу этой справки. До настоящего…
Читать
Это моё обращение по поводу работы замечательной сотрудницы и прекрасного человека с-ой хеды адановны — старшего менеджера отдела продаж частным клиентам оо «отделения в г. Грозный филиала скру пао „минбанк“ по адресу: г. Грозный, ул. А. А. Кадырова, дом 117. Вот уже несколько лет обращаюсь в это отделение указанного банка, так как являюсь зарплатным…
ЧитатьМой отзыв хочу посвятить сотруднику отделения Московского индустриального банка в г. Грозном Чеченской Республики старшему менеджеру Хеде С-ой. Хотелось бы отметить доброжелательность и профессионализм С-ой Х. Хочу выразить ей благодарность и сказать огромное спасибо за отличную работу! Она очень внимательна и всегда приветлива, оперативно решает любую…
Читать
Как в охрану пришел татарин — сразу приходить стали мне, давнему клиенту банка, предложения от конкурирующих банков! Друг в банке другом пояснил, что это тот татарин из Минбанка Ростов-на-Дону в Купеческом дворе стал выходить на другие банки и предлагать переводить клиентов из Минбанка в другие банки! Теперь думаю, переходить мне из Минбанка в банк…
ЧитатьВ Московский индустриальный банк я обратилась очередной раз, для получения кредитной карты, к ст. Менеджеру С-ой Хеде. Она внимательно выслушала и предельно ясно всё объяснила. Ранее Хеда С-ва оформляла мне кредит. Когда работают такие профессионалы, как Хеда хочется вновь и вновь обращаться в банк для получения тех или иных услуг. Всем советую обращаться…
Читать
Лет 7 назад, когда понадобилась дебетовая карта. Зашёл в первый попавшийся банк, где заключил договор и мне пообещали карту через две недели, так я и узнал о Московском Индустриальном Банке. Через 10 дней перезвонили и сказали, что карта готова. Я был приятно удивлён. Через пару лет понадобилось открыть расчётный счёт для ИП, поэтому не раздумывая…
ЧитатьДоброго времени суток! Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Московском индустриальном банке в г. Грозном (отделение банка в Октябрьском районе города). 12 Мая я получила кредит. Замечательное обслуживание. Приятно когда работают профессионалы. Огромное спасибо С — ой Хеде, Алихану (фамилию точно не знаю, но вроде бы А — ов), кассиру…
ЧитатьДоброго времени суток. Я брала потребительский кредит два года назад в Московском индустриальном банке (в г. Грозном). Увы, об обслуживании остались самые неприятные воспоминания. Однако, я обращалась по телефону в сотрудникам Московского отделения банка и помогли, звонила на горячую линию (особенно помогла оператор Ирина, к сожалению фамилию не…
Читать