Добрый день! Благодарю за отзыв. Ваши слова благодарности доведены до руководства Банка и до самого сотрудника.
Мы сделаем все возможное, чтобы и в будущем радовать Вас качественным сервисом и выгодными предложениями. Будем всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка.
Я являюсь зарплатным клиентом Московского индустриального банка, поэтому обращаюсь только в этот банк, Удобно оформлять и выплачивать кредит в этом банке. Надеюсь, что повторный кредит оформят быстро. прежний оформляли полтора месяца из-за халатности, непрофессионализма, хамства сотрудников.
Сегодня позвонили из МИнБанка, о том, что моё обращение по кредиту одобрено. Не могу опять не выразить восхищение по поводу работы С - ой Хеды. Она настоящий профи, несмотря на молодость. Желаю ей профессионального и карьерного роста. Такие сотрудники, как Хеда С - ва создают престиж банка и организации в целом. Именно таких людей нужно продвигать по служебной лестнице, потому что они отвественно работают на работодателя.
Моё обращение в банк получило положительный результат для меня, правда я рассчитывала на большую сумму, но увы... На одобрение ушло всего лишь сутки - это очень хорошо, я даже не ожидала такой оперативности, поэтому очень рада. Теперь жду выплаты кредита, сказали, что нужно ждать около 2-х недель - очень жаль, что так долго. Ранее я получила сумму кредита на карточку, а сейчас, сказали, что нужно получить наличными в банке в порядке очереди, но что-то очень долго. Менеджер сказала, что мои документы на выплату передала в финансово-кредитный отдел некому Алихану и что мне позвонят. Буду ждать.
Доброго времени суток. Я брала потребительский кредит два года назад в Московском индустриальном банке ( в г.Грозном). Увы, об обслуживании остались самые неприятные воспоминания. Однако, я обращалась по телефону в сотрудникам Московского отделения банка и помогли, звонила на горячую линию (особенно помогла оператор Ирина, к сожалению фамилию не знаю). И вот сейчас снова решила взять потребительский кредит. Вспоминая прежнее хамское отношение некоторых сотрудников отделения МИнБанка в г.Грозном, всё же пересилив себя, вновь пришла в то же отделение, надеясь, что прежних сотрудников не будет, увы надежды не оправдались. Они и сейчас к сожалению работают. Однако, я обратилась к новому сотруднику - С - ой Хеде. Я была приятно удивлена прекрасным обслуживанием. Хеда С., старший менеджер отдела продаж частным клиентам ОО "Отделение в г.Грозный" филиала СКРУ ПАО "МИнБанк, очень компетентный сотрудник. Хеда предельно тактична, весьма корректна, грамотна, воспитанна, умеет работать с людьми. Побольше бы таких примерных сотрудников. Мне сказали, что ответ будет через неделю. Жду...
Брал кредит 500 тыс. Руб. По условиям договора под 8,4! %. Крупным шрифтом стоимость кредита 135 тыс. Мелким шрифтом 2,7% плата за подключение программы финансового страхования. Ничего не объяснили при оформлении, При закрытии кредита досрочно, заявление о присоединении к программе финансового страхования откорректировали, а оригинал забрали. В откорректированном…
ЧитатьВ начале июня 2021 года оформил в Минбанке кредит сроком на 7 лет, с оформлением страховки. В договоре указано, что при досрочном погашении кредита, сумма страховки возмещается клиенту пропорционально не истекшей части оплаченного срока, за вычетом расходов на ведение дела Страховщика и каких-то там комиссий за сбор и обработку информации и. Т. Д…
ЧитатьМало того, что мне долго пришлось объяснять менеджеру что мне нужно заполнить анкету (заявку) для получения кредита, потом как мне объяснил Старшии менеджер отдела продаж Анна. Что менеджер (с которой я вел диалог очень долго!)- Стажер и не владеет всей информациией (тогда она-- менеджер, зачем там нужна вообще! . После этого взяла в свои руки инициативу…
Читать