logo
Ещё
avatar
Юля
27 декабря 2017
Оценка отклонена
Увеличили ставку по кредиту
Добрый день, взяла кредит наличными в банке МКБ, естественно пришлось оплатить страховку, тк без нее банк бы отказал в выдачи. Так как вышел закон о том, что в период охлаждения (5 дней) можно вернуть сумму страхования воспользовалась этим. Страховая выплатила деньги, не в срок, с бесконечными напоминаниями и нервами. После этого банк прислал смс о том, что ставка по моему кредиту будет увеличена, позвонила специалистам, выяснилось, что ставка увеличивается на 3 пункта. В договоре это указано, как обычно, завуалировано, операторы при оформлении об этом не предупреждают. Закон вышел, а люди по -прежнему не могут воспользоваться своим правом, банки всегда найдут лазейки.
avatar
Московский Кредитный Банк
Кредиты наличными
Москва
avatar
Sotrudnik MKB
12 января 2018

Уважаемая Юлия!

При заключении кредита Вы приняли на себя обязательства, предусмотренные кредитным договором.
Отметим, что при выборе условий кредитования со страхованием процентная ставка по кредиту снижается на 3% годовых. Сотрудники Банка в обязательном порядке информируют клиентом о влиянии страхования на процентную ставку по кредиту.
В п. 4 Индивидуальных условий указано, что в случае невыполнения обязанности по страхованию жизни свыше 30 календарных дней Банк вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки.
Надеемся на понимание.

С уважением,
Управление контроля качества

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
28 декабря 2017

Юля, здравствуйте. Повышение ставки произошло согласно договору, который Вы подписали. Оценка отклонена.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Московском Кредитном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте