Уважаемый Клиент!
Позвольте предоставить комментарии по изложенной информации. Банк, размещая рекламу вкладов, руководствуется как общими требованиями (ФЗ от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе», так и специальными требованиями, регламентирующими особенности рекламы финансовых услуг (ст. 28 указанного ФЗ).
Реклама банковских услуг должна содержать наименование или наименование юридического лица, оказывающего эти услуги. При этом такая реклама не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
Информация обо всех депозитных продуктах, указанных в рекламных материалах, в том числе на официальном сайте, предоставляется Банком в полном объеме и в соответствии с требованиями законодательства, так как содержит все условия, при соблюдении которых вкладчик сможет получить доход (проценты) по вкладу.
Сожалею, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка и выражаю надежду на то, что Вы предоставите нам возможность изменить Ваше мнение о Банке в лучшую сторону.
С уважением,
Павел, Управление улучшения качества обслуживания
Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.
Николай, здравствуйте. Все условия имеются на открытом сайте банка.
Вы поставили оценку 4 банку, пожалуйста, опишите положительные стороны сотрудничества с банком. Что Вам нравится?
Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
На протяжении многих лет являюсь клиентом МКБ, храню сбережения в доп. Офисе банка «Савушкина» в СПб. В этом году решил закрыть вклад. При личном посещении отделения директор офиса Б. М. А. И менеджер П. А. А. В беседе со мной убедили вклад не закрывать, предложили более выгодные условия хранения вклада, с чем я согласился. Высокий профессионализм…
ЧитатьМКБ не жалеет даже пенсионеров в возрасте. Не отдает деньги за перевод на карту почта банка. О комиссионных за перевод не информирует, ссылаясь, мол читайте условия. А мы пенсионеры привыкли доверять приложениям, да и там можем что-то не прочесть мелким шрифтом. Сняли с меня 3000 рублей и при обращении отказались вернуть. Жадность и бесчеловечность…
ЧитатьВложила деньги на год под проценты. Через год проценты получила. Работник банка предложил продлить договор под меньший процент на три года или пять лет. Мне подсчитали что я через три года получу около 90 тыс, а через пять лет более 100 тыс. Я выбрала три года. Мне сказали, что деньги пойдут в фармологич кампанию и дали договор страхования жизни…
Читать3 года назад, придя в отделение банка МКБ с целью открыть вклад, сотрудник банка предложил интересные условия по программе «инвестор» .
Так как ранее делала вклады в этом банке и все было хорошо, никаких подозрений это предложение не вызвало + обещаный высокий доход примерно 18% годовых. Вообщем оформили документы!
Прошло 3 года.
Ожидание — получить свои…
Являюсь клинтом банка более 6 лет. Обслуживаюсь в Москва (беляево) .
Очень доволен скоростью обслуживания в банке.
Онлайн банкингом (Удобный интерфейс, все четко и понятно) .
Условиям по картам (карта идет бесплатно при открытие счета, есть cash back и % за остаток по карте) .
Уловиями по вкладам (одни из лучщих) .
Клиент ориентированностью — пример, зашел…