Вячеслав, здравствуйте!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Хотим пояснить, что учетные данные действительно блокируются, если несколько раз подряд они были введены некорректно. Это сделано в целях безопасности клиентов.
По заявке данные разблокированы, логин и пароль были направлены Вам повторно.
Искренне надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
МТС Банк
Вячеслав, Все данные вводились совершенно корректно. Не нужно свой косяк вешать на невиновных.
Взял рассрочку на телефон через МТС Банк, решил закрыть досрочно, но не совсем разобрался как это сделать через приложение. Написал прекрасной Миле в телеграмм, сразу отмечу, что это очень удобно, особено мне, так как в основном у меня все общение проходит там. Мила быстро ответила и пошагово объяснила мне как сделать досрочное погашение. Получилось…
ЧитатьХорошие сотрудники в поддержке чата.
17 Ноября писала в чат потому что была проблема с отображением дебетовой карты.
Сотрудник Надежда быстро поняла мою проблему и оказала мне полную развернутую консультацию. Помогла мне: посоветовала скачать новую версию приложения через ваш сайт.
После обновления ошибок не было, и я смогла открыть вклад.
Спасибо, за…
Уже где-то год пользуюсь дебетовой картой викенд от МТС Банка, никаких проблем за этот период не возникало. Увидела, что у них сейчас проходит акция при оформлении кредитной карты кешбэк обслуживание бесплатное. Решила оформить, очень удобно, что все это можно сделать не выходя из дома в приложении, при оформлении есть возможность просмотреть договор…
ЧитатьУ меня карта МТС Банка weekend про классные условия это карты скажу коротко. Очень выгодная и уникальное зачисление кешбэка каждую неделю. А в этом отзыве хочу поблагодарить сотрудников из чата поддержки. Картой пользуюсь на протяжении года, но не приходилось сталкиваться с переводами СБП. Недавно потребовалось перевести деньги из другого банка, захожу…
ЧитатьВ 2018 году у меня был кредит в МТС банке на айфон. Весь долг погасил. Недавно пришла смска от банка, что у меня арест. Я обратился в поддержку ВКонтакте. Специалист банка очень быстро помог мне во всем разобраться. Оказывается кредит был реально погашен в 2020 году, а счет не закрылся, потому что я переплатил на несколько копеек. Мне очень быстро…
ЧитатьИскал подходящий для себя банк и решил остановиться на МТС-банке. Почему выбрал именно МТС — удобный и понятный для меня интерфейс мобильного приложения, простота использования. У меня карты weekend и Cashback. Могу сказать, что меня всё устраивает, отсутствуют нарекания и замечания, поэтому смело могу и хочу рекомендовать именно этот банк! Да, ещё…
ЧитатьКлиентом банка являюсь пару лет. Есть карта weekend и виртуалка мир. Пару месяцев назад открыл накопительный счёт МТС. Виртуалку и счёт открывал в приложении. Вообще хочу сказать, что оно очень удобное, интерфейс простой и понятный. Не нужно ходить в офис и тратить время на дорогу. Любой перевод или оплата — все здесь. Настроил автоплатежи, так вообще…
Читать