logo
Ещё
avatar
Ирина
19 мая 2020
Возврат денег не произведен.
11.05.2020Г производила операцию по зачислению 15 тыс. Рублей на дебетовую карту через терминал ID устройства: 00000940 находящийся нв салоне связи МТС г. Подольск, Московская область. Ул. Ленинградская д. 7. Терминал выдал чек об завершенной операции, но деньги на карту так и не пришли. Деньги по претензии так и не поступили. Обращались на горячую линию. Ответ один-ждитете в течении 10 дней, а вчера заявили, что ожидайте 60 дней. В связи с этим вынуждена обратиться к Вам по решению данного вопроса.
avatar
МТС-Банк
Другое
Проблема решенаПодольск
avatar
МТС Банк
20 мая 2020

Здравствуйте, Ирина!

Ваше обращение было рассмотрено.

Сумма уже зачислена на счет карты.

С уважением,

МТС Банк

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте