Сергей, здравствуйте!
По карте остаток кредитного лимита был не верным, в большем размере. Поэтому возникал перелимит. Баланс карты исправлен. Технический овердрафт Вы оплатили. Пени вернем в ближайшие дни.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
МТС Банк
Сергей, как всё таки у вас всё решилось?
Сергей, происходит подобное, надоели уже, пополняют свою копилку, ссылаясь на якобы какие-то технические задержки и обработки, жить спокойно не дают при том, что платится все во время, наверное лучше уходить от такого банка раз начался такой беспредел, стал походить на микрозаймовую контору, очень неприятно, аглавное НЕ ЗА ЧТО, а просто так!
Оформила кредитную карту в 2023 году. Платила платежи исправно в срок. Прилетел арест пок арте, оплачивала в обход ареста через салоны связи МТС, на сумму платежей ориентировалась в личном кабинете. С января месяца начались проблемы, вносишь платеж больше указанной суммы в приложении, а у тебя долги растут, пыталась разобраться откуда долг. Пинали…
ЧитатьОформил кредит в МТС банк и через несколько дней пришло предложение от банка о кредитной карте с очень привлекательными условиями: бесплатное обслуживание и большой льготный период 110 дней. На всякий случай решил оформить. Все в жизни бывает. И вот недавно этот случай настал. Картой долгое время не пользовался и уже подзабыл ее условия. Друг подсказал,…
ЧитатьПрислали рассылку с предложением оформить кредитную карту. Условия меня устроили, оформил заявку. Через несколько часов прислали сообщение, что кредитную карту мне одобрили, и кредитный лимит был очень солидный. Также было написано, цитата, «Заберите с паспортом в офисах или магазинах МТС.» Допрыгал по питерским лужам до ближайшего отделения МТС, где…
Читать<p>Позвонила в банк для закрытия карты, но видимо у менеджеров которые там сидят закрыть и заблокировать одно и тоже. Потом выесняется что кодовое слово изменили при том что они не имеют права менять его. В итоге карта заблокирована и не могут ее закрыть. Так уже почти месяц они составляют заявки которые якобы " выполняются», а по факту проблему так…
ЧитатьПользуюсь кредитной картой МТС Cashback уже несколько лет. Был и кредит, погасила. Так вот, хочу в очередной раз похвалить банк и сказать спасибо за то, что обратившись с проблемой быстро, и без лживых оправданий помогли все уладить. Кешбэк за покупку в магазине одежды завис в ожидании, хотя сроки начисления вышли. Написала в поддержку. Общалась с…
Читать<p>Добрый день! Потребовалось закрыть кредитную карту, так как взял рефинансирование в другом банке и по условиям должен закрыть карту в течение 45 дней. Обратился в МТС банк через онлайн чат с просьбой закрыть карту и счет, на что мне ответили что задолжность по карте полностью погашена, но на данный момент не все операции прошли по счету, посоветовали…
ЧитатьХороший банк. Выдал кредит все понятно написано в приложении сколько и когда платить. Если ты относишься к денежным операциям более ответственно и грамотно проблем с банками не будет. В остальных случаях большинство людей от радости берут, а потом смотрят на условия, и начинают винить банк. У всех банков одинаковые условия и правила.
Банк отличный с…