logo
Ещё
avatar
Мгер Норайрович
4 июля 2022
Моментальный ответ в чате — огонь!
Взял рассрочку за курсы английского в МТС Банке. Понравилось: — моментальный ответ в чате. Обращался несколько раз и всегда тут же отвечают. — Ответ полный и понятный. — Много салонов связи где оформляют документы — по умолчанию никакие платные услуги (уведомления и тд) не включены Не понравилось: — нельзя было рассрочку удаленно оформить, пришлось ехать в салон — с кредитом открыли дебет. Карту, а что за тариф не понятно. — Через сайт нельзя досрочно закрыть кредит, пришлось приложение скачивать
avatar
МТС-Банк
Кредиты наличными
«На любые цели»
ПроверенМосква
avatar
МТС Банк
4 июля 2022

Добрый день, Мгер!

Мы всегда стремимся помочь и решить какой-либо вопрос максимально быстро. Приятно знать, что Вы смогли в этом убедиться на личном опыте.
С условиями обслуживания карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте.
Спасибо, что поделились своим впечатления. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

С уважением,
МТС Банк

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сергей
15 августа 2022

Да лучше бы они в чате совсем не отвечали, чем читать пургу, которую они гонят. Причем, постоянно передают чат от одного оператора к другому, и каждый из них объясняет причину по-своему. Очень плохое обслуживание в чате + бестолковая горячая линия + отсутствие электронной почты + незаконная блокировка денежных средств на счете + нежелание банка решать проблему + ... Дамы и господа! Делайте выводы. Нужен ли вам такой банк?

avatar
Луиза
Модератор Сравни
4 июля 2022

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте