Взял рассрочку за курсы английского в МТС Банке.
Понравилось:
- моментальный ответ в чате. Обращался несколько раз и всегда тут же отвечают.
- ответ полный и понятный.
- много салонов связи где оформляют документы
- по умолчанию никакие платные услуги (уведомления и тд) не включены
Не понравилось:
- нельзя было рассрочку удаленно оформить, пришлось ехать в салон
- с кредитом открыли дебет. карту а что за тариф не понятно.
- через сайт нельзя досрочно закрыть кредит, пришлось приложение скачивать
следующий платеж по графику.в этот же день получаю письмо о задолжности на сумму 538 рублей(я не отрицаю)созваниваюсь с операторами и они потверждают эту сумму на этот день.я иду ее оплачивать.через 2 недели приходит смс о новой какойто задолжности на сумму 982 рубля.я опять звоню выяснить,что это такое.мне отвечают о не корректной сумме указанной...
Читать
сейчас наши документы на рассмотрении специалистов из Общества по защите прав потребителей а дальше видимо суд... взяла блин кредит.. Всем пострадавшим от действий банка! Сейчас составляется петиция на лишения данной конторы лицензии ))) ссылку можно найти в яндексе первая строчка при поиске – МТС БАНК ПЕТИЦИЯ Народ очень нужны ваши подписи.
Но каким–то волшебным образом,мне,стабильно через 2–3 месяца звонят не сотрудники вашего банка,а уже с коллекторного агенства и сообщают,что у меня просрочка (какая ничего не объясняют,все вопросы мои по этому поводу сводят на нет) в размере 1300 руб.,присылают письма с угрозами о взыскании имущества.Ответьте мне на вопрос,сколько можно!Так вот,что...
ЧитатьПлохое обслуживание, некомпетентные сотрудники, немыслимые условия–сказки...<br />Я взял в кредит телефон и добросовестно оплачивал в установленные сроки. Никаких уведомлений о просрочке⁄задолженности не поступало целый год! А сегодня оказалось, что я не доплатил около 500 рублей) Сумма показалась мне смешной если бы не процент–просрочки, набежавший...
ЧитатьЗа три месяца долг вырос на 80%,мало того что без моего ведома была подключена куча платных услуг так через два месяца мои данные были переданы коллекторскому агентству с криминальным уклоном! нашли моих родственников и посыпались звонки с угрозой реальной расправы! шлют письма с требованием заплатить ( при этом суммы и сроки не соответствуют требованиям...
ЧитатьНикаких звонков, писем, оповещений не было за все время! Это машенничество! Теперь мою жалобу рассматривают 2 месяца, а долг получается растет! А все из за ошибки сотрудника! У меня дети, каким образом я должна платить эти деньги, которые я не должны выплачивать! Значит буду писать в прокуратуру. Да и Путину В. В. можно, так как такое допускать нельзя!...
ЧитатьПозвонила в МТС банк чтобы мне сообщили о сумме досрочного погашения. Мне оператор сообщил что нужно написать заявление и заплатить до 24 октября сумму в размере 4731 руб. 20 октября 2012 года я пришла в Салон связи МТС чтобы погасить кредит и написать заявление. В Этот день Кассир Глухова Татьяна Ивановна приняла заявление (отсканировала его,но к...
ЧитатьВ итоге у меня штраф ,об этом мне не сообщали 5 месяцев.Все эти 5 месяцев я платил кредит и думал,что я его гашу,но оказывается я гасил только все новые и новые штрафы(им выгодно не сообщать ,денежки то идут(штраф да ещё +50 руб. за каждый взнос).Хорошо устроились.На мою претензию ответили,что нужно было платить в офисе банка(там платежи приходят день...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым