Алексей Шелегин
10 декабря 2015
Оценка отклонена
Попытка открытия счета юр. Лица
13 ноября обратился в банк по поводу открытия счета. Целый месяц прошло в ожидании вялых ответов, постоянном запросе все новых и новых документов, и 10 декабря отказали без объяснения причин! У меня полностью законный бизнес, работаю с другим банком уже 10 месяцев, а тут такой негатив! Потерял целый месяц!
Новопокровский
Обслуживание
Виталий
2 июля 2015
Новопокровский
Оксана
19 июня 2015
Ужасное обслуживание. Столько стояла ждала когда сотрудник банка поговорит о личном по телефону. В итоге, не отрываясь от разговора, она заявила: ждите, не работает компьютер.
Я продолжала ждать. Она всё так же общалась. Видя, что я не ухожу, она мне говорит о том, что больше часа придётся вам ждать. Это типа, идите, да? Она что, знает точно когда заработает компьютер? Я всё понимаю, ситуации бывают разные, но если б я не услышала как она общаясь сказала о том что, стоит тут одна, ну пусть-пусть ждёт. Ужасное впечатление,…
ЧитатьНовопокровский
1 комментарий
Такая же ситуация, Алексей. Сейчас, конечно, многие банки ужесточили требования по указанию ЦБ, но нужно корректно отказывать. У меня свое ИП, сначала вообще сказали, что ИП счёт не открывают. Почему??? Потом три недели звонков. Запросов. Куча документов. Ожидания. В итоге - отказ... В тарифах пишут чуть ли не за день открывают! Вранье! Нужно жаловаться!