1
ТатьянаЕкатеринбург06 сент, 2019

Некомпетентность

В сентябре 2019г. решила оформить вклад в отп- банке на ул.Луночарского.

Была неприятно поражена некомпетентностью оператора отп банка: я "убила" два вечера на открытие вклада, просидев более часа каждый раз, для того чтобы оператор смогла оформить карточку (1-й вечер), а затем - договор (2-й вечер). Причем ей пытались помочь и другие операционистки! Условия вкладов не знают, программой пользуются плохо, комп - висит. Они что - все такие не подготовленный?

В результате вклад не оформлен, время зря потрачено, настроение испорчено, как и впечатление о банке. Даже не извинились в последствии!

Не советую туда обращаться. Низкий уровень подготовки.

Вклады
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг