logo
Ещё
avatar
Татьяна
6 сентября 2019
Некомпетентность
В сентябре 2019 г. Решила оформить вклад в отп- банке на ул. Луночарского. Была неприятно поражена некомпетентностью оператора отп банка: я «убила» два вечера на открытие вклада, просидев более часа каждый раз, для того чтобы оператор смогла оформить карточку (1-й вечер), а затем — договор (2-й вечер). Причем ей пытались помочь и другие операционистки! Условия вкладов не знают, программой пользуются плохо, комп — висит. Они что — все такие не подготовленный? В результате вклад не оформлен, время зря потрачено, настроение испорчено, как и впечатление о банке. Даже не извинились в последствии! Не советую туда обращаться. Низкий уровень подготовки.
avatar
ОТП Банк
Вклады
ПроверенЕкатеринбург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте