Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки, просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] или в личные сообщения Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона или номер договора. Мы обязательно проведем проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
3 комментария
Анастасия, у меня почти такая же ситуация: навязали страховку( слава богу отказалась от неё на следующий день), но начислили за неё банковские проценты. И у них очень интересно начисляются проценты на всю сумму договора - практически всю сумму процентов человек выплачивает в первый месяц. Никогда больше не буду связываться с этим банком!!!
Анастасия, здравствуйте. Действительно, страхование является добровольным и на решение банка не влияет. Оценку засчитываем.
Внимание, обязательно всем для прочтения, чтобы не было у вас такой ужасной ситуации! Люди, прочитайте мой отзыв и если вас посетит мысль обратиться в этот банк, выбросьте её из головы! 16.04.24 Зашла в приложение попробовать оформить кредит для покупки авто (есть действующий кредит в ОТП, остаток небольшой 61000 при платеже 7500!), Не получилось…
Читать
Я, в ноябре 2022 года, посетил модельное агентство «Verona», находящееся по адресу: г. Москва, Подколокольный переулок дом 16/2 стр. 2 Тел. : +7 495 255-07-27, С целью дальнейшего трудоустройства. Пока я беседовал с одним из их сотрудников, ко мне подошёл другой сотрудник попросил мой паспорт якобы для заключения договора. К тому времени, как мне вернули…
Читать
Я планировала получить кредит на обучение.
22.03.2024 Г подала заявку в ООО МФК «ОТП Финанс» /ОТП банк/ на выдачу кредита на оплату обучения и подписала договор целевого займа.
Кредит по договору должны были выдать 25.04.2024 Г.
В связи с изменениями личных обстоятельств, 23.03.2024 Г я отказалась от планов на обучения, заблаговременно уведомив об этом…
Мы очень давно с семьей мечтали съездить отдохнуть на море зимой. Когда уже выбрали турагента, страну, отель, но после окончательного расчета поняли, что своих денег нам не хватит. Подумали и решили, что отказываться от отдыха не будем. Подали заявку на кредит онлайн на 100 тыс. На 3 года. Одобрение пришло меньше, чем за минуту. Вот так просто и не…
Читать
Оформлял кредит через сайт онлайн. Кредитная история у меня не важная, просрочки бывали. Думал, что откажут. Но нет. Быстро провели проверку, одобрили всю сумму, которую просил. Ставка по кредиту особенно удивила. Меньше, чем узнавал в других банках. Деньги перечислили сразу. Платежи вношу через приложение, зачисляются спустя минуту. Иногда плачу с…
Читать
В январе 2023 г брала мебьель, оформили покупку через ОТП. Оператор рисовала беспроблемные перспективы в обслуживании банка. Однако с этого момента ВОТ ОНА, ПРОБЛЕМА!
- Отказалась от страховки — письмо лежало на почте, т. К. Была неудачная попытка вручения. Звонки в банк — кроме обещаний, и хамства результатов не дали. В Роспотребнадзоре сказали, дождемся…
Это, пожалуй, самый ужасный и недобросовестный банк, действующий на территории РФ.
Мой печальный опыт:
В отделении магазина ДНС был оформлен потребительский кредит через ОТП Банк. Оформление кредита, как ни странно, прошло довольно быстро, вежливо и прозрачно.
Кредит оплачивался добросовестно и вовремя. Оставался последний месяц оплаты по кредиту. При…