Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за своевременное погашение кредита. Полученное Вами смс–сообщение является лишь напоминанием о необходимости произвести оплату в том случае, если Вы этого еще не сделали.<br />Узнать сумму задолженности Вы можете несколькими способами: : – позвонить в Контакт–Центр по бесплатному круглосуточному номеру тел. 8–800–200–70–01 (карты), 8 800 200 70 05(кредит) и не дожидаясь ответа специалиста, воспользоваться услугой автоинформатора (IVR), переведя телефон в тональный режим и следуя голосовым подсказкам, либо посредством голосового соединения по Skype otpbank_russia.
попробуйте узнать свой остаток на сайте отп. слева есть ссылка – через экспресс–выписку.нажимаете и вводите данные. телекод–это 3 последние цифры паспорта.сама дозвониться вечно не могу.но попробуйте это делать ближе к ночи.я в 10–11 вечера звоню.минут через 10 отвечают.