Уважаемая Галина Сергеевна! Клиенту необходимо уточнять о поступлении средств и, тем более, о закрытии кредитного договора. Мы сожалеем, что возникла такая ситуация.
Мы очень давно с семьей мечтали съездить отдохнуть на море зимой. Когда уже выбрали турагента, страну, отель, но после окончательного расчета поняли, что своих денег нам не хватит. Подумали и решили, что отказываться от отдыха не будем. Подали заявку на кредит онлайн на 100 тыс. На 3 года. Одобрение пришло меньше, чем за минуту. Вот так просто и не…
ЧитатьОформлял кредит через сайт онлайн. Кредитная история у меня не важная, просрочки бывали. Думал, что откажут. Но нет. Быстро провели проверку, одобрили всю сумму, которую просил. Ставка по кредиту особенно удивила. Меньше, чем узнавал в других банках. Деньги перечислили сразу. Платежи вношу через приложение, зачисляются спустя минуту. Иногда плачу с…
ЧитатьВ январе 2023 г брала мебьель, оформили покупку через ОТП. Оператор рисовала беспроблемные перспективы в обслуживании банка. Однако с этого момента ВОТ ОНА, ПРОБЛЕМА!
Это, пожалуй, самый ужасный и недобросовестный банк, действующий на территории РФ.
Мой печальный опыт:
В отделении магазина ДНС был оформлен потребительский кредит через ОТП Банк. Оформление кредита, как ни странно, прошло довольно быстро, вежливо и прозрачно.
Кредит оплачивался добросовестно и вовремя. Оставался последний месяц оплаты по кредиту. При…
Взял кредит, наступает дата платежа. В приложении вижу счёт на нем есть сумма которой хватает для платежа, пытаюсь перевести не получается. Звоню в банк закрыт (хотя в приложении такого нет). Ладно перевожу деньги через СБП они зачисляются на закрытый 🤬. Как так? И помоч не кто не может у них регламент ждите, просрочка идёт родственникам звонят…
ЧитатьОтвратительный банк. Взяла рассрочку/кредит от этого банка на оплату обучения (курсов). Курс мне не подошел, проходить его не стала, кредит к возврату. Орагнизация — орагнизатор курсов перечислила деньги назад в отп банк 1 декабря, представитель банка в чате подтвердил им зачисление денег через несколько дней. На 12 декабря деньги на мой счет так…
Читать
27 454,02 рубля. Я оплатила эту сумму 18.03.2013 В 13.25.
А сегодня 26.11.2013 Мне позвонил оператор и в грубой форме объявил мне что у меня задолжность в сумме 4 878– 83. Я стала интересоваться откуда такая сумма? На что услышала, что мне не хватило 10 копеек чтоб закрыть договор. По этому деньги лежали все это время на счету и списывались потихоньку. Меня интересует почему я должна теперь переплачивать? Почему банк не заботиться о своих клиентах? Ведь могли написать смс! Деньги я конечно заплачу. Но, я мать — одиночка и для меня эта сумма просто огромная!