Уважаемая Александра! В период новогодних праздников, действительно, проводились профилактические работы в банковской системе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!<br />Сообщить о качестве обслуживания на "горячей линии" Вы можете на email [email protected]<br />С уважением, ОТП Банк.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Первый раз открыл накопительный счет. Попробую, насколько это удобно и выгодно для меня лично. Понравилось, что нет никаких штрафов и ограничений. Снимать и пополнять можно бесплатно. Т. Е. Для ознакомления оптимальный вариант. Ставка понравилась, посмотрел несколько вариантов. Оформлял через приложение, без проблем и быстро. Уже первое зачисление…
Читать
Я считаю ОТП одним из лучших банков, предоставляющих выгодные условия по вкладам. Кроме того, в прошлом месяце открыл также накопительный счет, об условиях которого узнал из телефонного звонка менеджера. Хочу отметить, что из банка не названивают каждую неделю, как-то позволяют себе сотрудники других банков. Обслуживание здесь оцениваю на «восьмерочку»…
Читать
Хуже отделения банка чем в г. Самара, ул. Авроры, 150 я не видел. Мне не то что впарили Premium карту, её оформление просто вымогали. Нельзя положить валюту на электронный счёт без карты Premium, нельзя открыть новый валютный счёт без карты Premium, мы не будем переводить и подсказывать как перевести деньги за границу, потому что Вы оформили счёт…
Читать
Решил открыть онлайн вклад в этом банке, позвонил в службу поддержки, сказали что выписку с условиями вклада можно получить в электронном виде после оформления, на вопрос, как оформить банковскую доверенность, ответ дать не смогли. Приехал в отделение, сказали что сам должен открыть счёт в приложении. Хорошо, скачал приложение, открыл счёт (открывается…
Читать
Калининградский филиал сборище циничных мошенников. Мой отец, возраст 86 лет, пришел в банк чтобы переоформить вклад. Ему менеджер Жихарев сообщил что за переоформление надо заплатить налог 5 тыс. Руб. По факту оказалось что отцу он оформил непонятные юридические услуги при это даже не выдал договор. Когда я через пару дней приехал вместе с отцом выяснить…
Читать
Решила сделать вклад именно здесь, тк пользуюсь услугами данного банка не первый год, и пока что все устраивает. Менеджеры очень вежливые, все рассказали, помогли быстро оформить. Единственное неудобство- в отделении на Ленинском проспекте жарко было, не работали кондиционеры, но то такое. Открывала счет на год, в общем, осталась довольная. Если надумаю…
Читать
День добрый. Хочу поделиться своим впечатлением о том, как я оформлял вклад в этом банке. Решил это спонтанно, поэтому пришлось около 20 минут ждать в очереди…. По итогу меня проконсультировали, быстро все оформили, выбирал депозит «Проценты сразу». Девочки-менеджеры приветливые, улыбчивые, очень вежливые) Остался очень довольный, обстановка в банке…
Читать
Начнем с того что выбрал депозит «Максимальный» там ставка до 6,5% и сумма вклада от 30.000 Рублей (кому интересно). Записался онлайн, тк времени было в обрез, пришел, сразу приняли, в очереди не стоял, за это большой плюс. В банке на Красноармейской работают кондиционеры, не холодно не жарко) Парень-менеджер вежливый, улыбчивый, ответил на все вопросы,…
Читать
В дополнение — Горячая Линия дополнительных путей решения проблемы не предлагает. На операционистов не в обиде (очень корректные, милые девочки), недовольна работой Горячей линии и тех. Поддержкой.