logo
Ещё
avatar
Нина Васильевна
23 января 2021
Обманутый клиент
Прислали карту без всяких договоров. Через время позвонили сказали как активировать, но о страховке речи не было. Узнала о страховке спустя два половиной года. По совету работников отп банка обращалась в письменном виде центральный банк отп чтобы анулировали страховку и сделали перерасчет, но увы вместо этого они угрожают, звонят знакомым, на нашу сельскую почту. Выплатила отр банку 130.500 А должна была всего 96000тысяч вместе со страховкой и процентами.
avatar
ОТП Банк
Кредитные карты
ПроверенВоронежская

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
ОТП Банк
25 января 2021

Нина Васильевна, добрый день!

Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.

С уважением,

Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте