logo
Ещё
avatar
Евгения
28 июня 2021
Разочаровали
Здравствуйте, очень нравился ваш банк. Но последний раз прям удивили 😡. Закрыла кредит полностью, на счёте остались деньги лишние, вывести не возможно без похода в офис, так ещё если придёшь процент снимут с моих же денег. Зашла в приложение посмотреть, может что-то поменялось, и оболдела ещё больше, кредит закрыт, а ежемесячно комиссию снимают! Очень неприятно получилось!
avatar
ОТП Банк
Кредиты наличными
ПроверенКомсомольск-на-Амуре

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
ОТП Банк
29 июня 2021

Добрый день!

Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.

С уважением,

Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте