Проценты по накопительному счёту
Появился вопрос насчёт накопительного счёта и его повышенной ставки в первые 2 месяца. Счёт открылся 12.05, А 20.06 По данным в онлайн банке повышенный процент заканчивал действовать (что не соответствует заявленным двум месяцам)
Написала в чат поддержки. Ответила оператор Елена, приняла вопрос в работу очень оперативно, обещали в течение 2 часов вернуться с ответом, вернулись раньше буквально через 5-7 минут, правда оператор поменялся на Александра, но главное вопрос решили в мою пользу, продлили по календарному счету до двух месяцев мой повышенный процент, объяснили как так вышло и на что обращать внимание при открытии счёта, я довольна, буду обязательно снова пользоваться услугами озон-банка
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым