Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елена
Автор8 июня
Помогли решить вопрос с ежемесячным платёжем по кредиту
Обратилась в поддержку озон банка по оплате ежемесячного платежа по потребительскому кредиту. Вопрос состоял в том, что погасила платёж на 10 дней раньше. А у меня в графике платежей осталась к погашение в день платежа по графику ещё одна сумма на 1800 руб. Задала вопрос в поддержку, сразу перевели на оператора, что очень удобно, а то в большинстве банков постоянно только бот. Оператор все обьяснила, но я с первого раза информацию не усвоила и не совсем разобралась откуда эта Недостающая сумма, если у меня все оплачено заранее. Ещё раз задала вопрос оператору, Ксения очень доходчиво и полностью все расписав дала мне ответ на мой вопрос буквально за 2 минуты. Обьяснила, что если гасишь платёж раньше, то переплата уходит в сумму основного долга, что очень удобно. А остаток процентов списывается в день платежа. Спасибо озон банку за доступное разъяснение и очень быструю работу поддержки.
Кредиты наличными
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым