Serga
7 февраля 2013
Проверяем оценку
Вчера позвонила в Пересвет. Являюсь клиентом банка вот уже 5 лет. Вся моя семья тоже клиенты.
Я забыла какого именно числа заканчивается мой депозит. Договор депозита находится у родителей, нет возможности проверить. Насколько помню, в таких ситуациях, звонила в банк, называла ИФО, паспортные данные, сумму вклада, месяц вклада и без проблем, мне всегда говорили, когда можно придти, чтобы получить проценты или переоформить вклад. И вот после сегодняшнего звонка, посоветовавшись с домашними, твердо решили все вклады забрать. По телефону, милая девушка переключила меня на некого Олега Алексеевича. Этот г– н мне сказал, что по телефону, чтобы я там не называла, мне не скажут срок окончания моего вклада. На что я сказала, что мне неоднокранто ее называли и я готова назвать мои паспортные данные. Сухо, в презрительном тоне, мне сказали, что я не в своем уме и что мне никак не узнать, когда заканчивается мой вклад, я должна только приехать в банк, чтобы узнать эту дату. К тому же по приезду в банк, перед процедурой я должна буду пройти строгую идентификацию. Спасибо Вам, конечно, за бдительность, уваж́аемый г– н, однако, как бы это сказать помягче, может Вам подумать о другой профориентации, т. К. Ваша дееспособность явно под вопросом. И не подумайте, что здесь речь идет об обиде, да нет, просто нет времени на поездки, тем более в век высоких технологий. Желаю Вам все– таки повысить уровень Вашей компетенции. Конечно нельзя судить о банке по поведению одного сотрудника, однако наверное все зависит от того, каким было это поведение. Ну и если банк не дорожит своими клиентами, то почему мы должны дорожить этим банком. С уважением.
Пересвет
Вклады
Sergey Seleznev
17 ноября 2016
Без оценки
Неразбериха в банке
17.11.16 Прибыл в банк Пересвет на Краснопресненской наб. , Д. 14, С целью открытия депозита " Покровский» (окончание принятия средств на депозит — 18.11.16). Деньги пришлось изымать с другого банковского вклада. Обратившись к операцианистам, выяснилось, что на все депозиты объявлен " мораторий», а на официальном сайте банка про " мораторий» ничего…
ЧитатьПересвет
Тимофей Р.
14 августа 2015
Банк Пересвет как-то так сложилось, что оказался тем банком, с которым еще лет пятнадцать назад, будучи юрлицом, начинал сотрудничать.
Смешно вспомнить, какой у меня тогда оборот был) А сегодня уже сыну открыли здесь его первый вклад, пока маленький, Универсальный, он закинул свои 20 тысяч для начала, ну пусть учится пополнять и копить, а там может тоже в бизнес пойдет) Вклад для молодежи кстати очень удобный, открывается от 1 тысячи рэ, процент 10 годовых, от 50 тысяч будет уже 11,5…
ЧитатьПересвет
Денис М.
13 марта 2015
Пересвет
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Пересвет
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
В каком банке Вам ПО ТЕЛЕФОНУ информацию по депозиту дают? Смешно )))<br />Банковская тайна – не, не слышал)))