Сегодня моя мама пришла в ваш банк на ул. Сочинской, 23 получить пенсию, но сотрудника, осуществляющего эту операцию не было! Рабочий день до 20.00 Но в 18.00 Уже его нет! Взмыленные кассиры попросили прийти завтра! Почему пенсионер, которому тяжело ходить должен угадывать, когда сотрудник будет на месте? Отвратительная работа! Километровая очередь,…
Читать
Сложилась ситуация, что был потерян доступ к интернет-банку. Нужно было срочно оплатить платежи по контракту. И да…. Это было в седьмом часу вечера……. Тут то сразу стало понятно, что такое оперативность, и как это важно! Был заказан звонок на сайте — перезвонили в течение 15 минут. Предложили перевыпустить ключи доступа. Через сорок минут я уже вошла…
Читать
Добрый день я хочу написать что случилась 3 апреля 2017 года 09:47 я хотела с карты снять 10.000 Руб. Был сбойИ банкомат не выдал денег и не дал чек вернул только карту, сумму снял с карты. По адресу Город Краснодар проспект чекистов 33. А я написала заявление и мне банке сказали что что в пятницу будет инкассация и вернуть мне сумму, Пятницу ничего…
Читать
Хочу выразить слова благодарности за отличную работу офиса Банка Первомайский в г. Ростов-на-Дону пр. Сельмаш, 98/11 Встречают в отделении всегда с улыбкой, приятно приходить! Все вопросы сотрудники решают оперативно, что очень радует, видно, что каждый сотрудник — специалист своего дела. Приятно очень, что каждый сотрудник старается сэкономить время…
Читать
Добрый День! Мой отзыв прежде всего для ИП и ООО кот. Решают открыть счет в банке Первомайский. Расскажу свою историю. После долгих уговоров со стороны руководства банка Первомайский в г. Армавире, — дернула меня нечистая и были открыты три счета в этом банке. По истечении примерно месяца на одном из счетов (по другим счетам в этом банке операции не…
Читать
Сегодня 18.05.2016 Года около 14 часов 30 минут я приехал в отделение банка Первомайский расположенного по адресу г. Краснодар п. Березовый, ул. Целиноградская, 6/1. В данном банке расположено две операционные кассы. Несмотря на то, что сегодня будний день и было уже не обеденное время работала всего одна касса у которой скопилась живая очередь. Я…
ЧитатьЗа 15 лет которые я работаю бухгалтером, приходилось работать с разными банками, но хуже Первомайского я не встречала! Во первых — обслуживание производится все в одном окне. Касса — то же самое. С бабуськами и дедусками кассир предприятия может отстоять многочасовую очередь. Кассир уходит в банк и там пропадает как в бермудском треугольнике. Абсолютно…
ЧитатьСотрудники считают нормальным что наглость и бросание трубки это присуще работнику банка. В банке говорят, что вернут документ в течении трех рабочих дней, по истечению этого срока сказали что его только отправили, причем конкретно когда отправили заврались, Анна говорит что отправили сегодня, Катя говорит что отправили вчера, Марина вообще не…
ЧитатьТак нас с января по май месяц промурыжили с проверкой, ссылаясь на юристов, что у нас налоговой приостановление счетов, сего не было, все счета у нашей организации действующие в налоговой. После обращения к начальнику всё равно вернули документы, то плохие ксерокопии, то не так написали руководителя, вообщем сотрудницы совсем не заинтересованы чтоб…
Читать
2 комментария
Уважаемая Дария! Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и примем необходимые меры, чтобы подобное не повторилось. Надеемся на Ваше лояльное отношение в дальнейшем. Всего Вам наилучшего!
Страшно представить как объясняют пожилым людям, которые не особо осведомлены о современный "новинках" в банковской сфере.