Уважаемый ВАЛЕРА!
Мы не получили от Вас запрошенные сведения, по этой причине не имеем возможности провести проверку по Вашему обращению. Для проведения проверки необходимо сообщить нам Ваши ФИО, дату рождения, номер кредитного договора и дату звонка в Клиентскую службу. Информацию просим направить на электронный адрес Банка [email protected]. В теме письма следует указать "Для Клиентского рейтинга Сравни.ру" и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
2 комментария
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
также взяли кредит 380000, платили год. При досрочном погашении выяснилось, что должны заплатить 420000. Кредит не уменьшился, а увеличился. Куда подевались деньги за год оплаты - не понятно. Написали претензию - в настоящее время ждем ответа.
Хотела бы я поделиться отзывом про Почта банк. 08.04.2024 Года мне срочно понадобились деньги я обратилась в банк за деньгами, мне одобрили и я получила эти деньги на Карту хотя просила что бы выдали наличными. Работник банка сказала «ничего страшного снимем сейчас через банкомат» — при снятии мне тут же заблокировали операцию позвонили в банк и мне…
Читать
В банке у меня оформлен кредит «деловая почта», подключена услуга гарантированная ставка. Последний платеж по кредиту должен быть в марте 2024 г. На протяжении всего времени кредит оплачивался без просрочек, хотя в условиях гарантированной ставки написано, что нужно внести 12 платежей без просрочек. Платеж за ноябрь 2023 года вносился через виртуальную…
Читать
В декабре 2023 года понадобились деньги на реализацию давней мечты. На сайте почтабанка я получил предварительное одобрение кредита на сумму 2000000 руб на 7 лет с платежом 35000 в месяц. Далее рекомендовано было обратиться в ближайшее отделение. Я обратился в отделение по адресу Москва, Сиреневый бульвар 65 корп. 1. Сотрудник почтабанка Семен предложил…
Читать
12.10.23 Брала потребительский кредит наличными в почта банк, подключили нам куча платных услуг от которых после первого отзывы нам вернули частично, но вот с услугой мультисервис мы никак не решим вопрос, 19.10.23 Отправила письмо с документами первым классом заказное и молчание, и не вручено не получено и не слуху не духу, я читала не единичный случай…
Читать
Брала 4 года назад кредит «адресный», и вот спустя 4 года осталась выплатить незначительную сумму которую по моим расетом на сегодняшний день я уже могла внести единым платежом. У кредита была гарантированная ставка которая должна была вернуться при полном погашении кредита. Я в свою очередь конечно же решила поинтересоваться вернется ли она мне при…
Читать
Обратился в Почтабанк для получения предварительно одобренного кредита, сотрудник банка диктовала одни условия, а по факту дали подписать договор на оформление кредитной карты, когда понял через приложения банка, что задолженность не уменьшается обратился в офис через некоторое время, на что меня убедили чтобы я продолжал платить что всё хорошо и сумма…
Читать
Брали кредит на 5лет, ежемесячная сумма платежа 8.120. В период пандемии брали каникулы, на тот момент вступивший в закон 106 РФ, предоставили как положено справку с работы о потери дохода на 2/3 в самоизоляцию. Сказали в банке что придет смс одобрили или нет каникулы. Пришла смс -одобрили. Последний платёж по кредиту по графику до каникул был январь…
Читать
Сотрудница банка при оформлении кредита намеренно скрыла информацию, что подключила банковскую комиссию в размере 4999 рублей. Кредит на 250000, плюс навязали страховку 85000, включили ее в тело кредита, соответственно на страховку начисляются проценты, и пока оформляла дебетовую карту, на которую были перечислены кредитные деньги, уже с этой карты…
Читать