Уважаемая Татьяна!
Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Слова благодарности в адрес сотрудника мы передадим руководству Клиентского центра. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв.
С Уважением к Вам,
ПАО "Почта Банк"
2 комментария
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Татьяна, здравствуйте! Рады, что у Вас остались только положительные эмоции от посещения банка. Пожалуйста, уточните, когда Вы обращались в банк, по какому вопросу?
Почта банк не для физических лиц, не могу снять деньги уже 11 дней, заказывала сумму, а мне специально блокируют карту без счета раз, вероятно, что бы пользоваться моими деньгами Мне говорят, что я снимаю под воздействием 3-х лиц Это единственный банк, который я ни кому не посоветую! После снятия денег ликвидирую карты почта банка! Жалобы буду писать…
Читать
Когда уже отзовут лицензию у Почта банк, ведь они сознательно вводят людей в заблуждение и просто наглым образом врут вкладчикам. В августе 23 года, пришли с мужем оформить вклад, сотрудница сидя за окошком нас заверила что на вкладна сроком 6 месяцев будет ставка 11,5 годовых, мы уточнили у неё на какую сумму распространяется, ответ был на любую,…
Читать
Прошу разобраться и при необходимости дать правовую оценку следующим действиям.
27.07.2023Г. Мною был открыт в АО Почта –банке вклад на 181 день с датой возврата средств 24.01.24Г. Вклад по условию банка открывался он-лайн.
В декабре 2023 г, зайдя в личный кабинет, я обнаружил, что даты открытия и соответственно возврата вклада изменились. Вклад, оказывается,…
Хотел открыть вклад «Новогодний» в отделении банка на проспекте Андропова, д. 38. Никаких дополнительных условий для открытия вклада ни на сайте портала sravni. RU, Ни на сайте банка нет. Срок вклада, вносимая сумма вклада все условия я выполнял. 20.12.2023 Я также сделал заявку на вклад на сайте банка. При посещении офиса 21.12.2023 Года в отделении…
Читать
Открыла вклад в Почтабанке, на свою голову. При открытии вклада менеджер убедил открыть карту к вкладу для удобного снятия средств. Когда вклад закончился, позвонила в контакт-центр с вопросом где можно снять наличные. Порекомендовали перевести на карту и снять в банкомате. Перевела на выданную карту. При снятии в банкомате столкнулась с наличием максимального…
Читать
Не рекомендую для депозитов. Заказал деньги до завершения вклада в банкомат на почту 1 млн. Р. Но придя в отделение сотрудника не оказалось на рабочем месте, заболел и резервных сотрудников у них нет. В итоге самостоятельно забрать деньги со вклада в один день нельзя если нет сотрудника. Только по QR коду и выпуске локальной карты 500000 в день и 1млн…
Читать
Очень хотелось рассказать о моем опыте открытия вклада в этом «чудесном» банке. Открыли 2 вклада на короткий срок. Я себе и мама себе. Там же в офисе банка оформили на меня доверенность по маминому вкладу. Естественно, деньги у нас приняли очень бысто, улыбались, были прям «душками». По истечению срока вклада, звоню на горячую линию банка, что бы…
Читать
06.10.2023 В Почтабанке повышена ставка по сейф счету до 12%.
Условия изложены в тарифе, который открывается из личного кабинета:
По п. 1.3.3 На сумму мин. Остатка при совершении в предыдущем периоде операций по карте на сумму от 10 т. Р. (У меня более 10 т. Р.) — Ставка 7%.
И по п. 1.3.5 Надбавка по впервые открытому счету с 06.10.23 Включительно +5%…
Хочу поделиться негативным отзывом о «Почта Банк», это низкая компетентность, неполное и недостоверное информирование по открываемому счёту, консультирование по продукту банка сотрудниками заставляет вкладчика самому разбирать и получать грамотную консультацию на стороне, как результат той ситуации в которой я оказался — «просто чисто финансовый развод…
Читать