4
АнатолийДесногорск26 июня, 2018

Процедура закрытия вклада онлайн

Уже год, как пользуюсь услугами банка.

Учитывая то, что активность моя по проведению банковских операций, практически никакая, то и набрать опыт, достаточный для обоснованной оценки сервиса банка, не удалось.

И все же обнаружил, что очень неудобно и странно, организован процесс закрытия вклада в банке онлайн.

Поскольку при закрытии вклада средства переводятся на сберегательный счет, то зачем усложнять этот процесс?

Вместо простого подтверждения по коду из СМС процедура банка предлагает два варианта:

1 - озвучить по телефону паспортные данные и кодовое слово, что категорически делать не следует;

2 - подтвердить используя стронние сайты, т.е. зарегистрироваться на них и потом получить код.

Считаю подобные действия банка недобросовестными, снижающими степень защиты личных сведений и создающими неудобство для клиентов.

Вклады
0
1
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг