1
ОксанаМосква17 июля, 2019

Банкоматы выдают рваные купюры.

Сняла деньги в банкомате : 220К5516 на Адмирала Лазарева 35-1 10000 рублей ( по 5000). Обе купюры были рваные. Отсутствовали крупные части. Обратилась к сотруднику банка, он предложил вернуть деньги в банкомат. Одну купюру он принял, а вторую нет. После долгих попыток так и не получилось. Я отказалась принимать рваную купюру т.к. такую не примут нигде. Сотрудник банка сказал что у них отсутствует касса и поменять он мне её не сможет. Остаётся пробовать вернуть ее в банкомат или пойти в Сбербанк и поменять там. В банке я провела больше часа и в итоге пришлось топать в Сбербанк. Страдала я, хотя это вина почта банка, ваши банкоматы выдают рваные купюры и вы ничего с этим не делаете и даже не имеете кассы с наличными для обмена таких денег. Ужасное обслуживание клиентов, оценка 1.

Дебетовые карты
1
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг