logo
Ещё
avatar
Андрей
15 декабря 2019
Полный бардак
Полный беспредел!  Покупал диван в рассрочку (26 000 руб) в г. Великие Луки; вместо рассрочки сделали кредит со ставкой 16,9% и (плюс страховкой 8112 р.) Сотрудница: Е-ва Ксения Михайловна, даже не предупредила о страховке, ничего про нее не сказала, ни слова. Все мои документы подписала сама электронной подписью и ничего не дала проверить или почитать условия. Рукой, ручкой ничего не подписывал. Когда обратился в офис, чтобы вернуть страховку, на следующий день отказали. Сказав, что надо самостоятельно звонить по номеру и там уже отказываться. А я вас просил создавать мне эти проблемы?! Я все понимаю планы, но сотрудник обязан проговаривать все условия и наличие страховки, темболее и ее цену. Зачем мне эта страховка на такую смешную сумму кредита! Творят, что хотят. Надеюсь, после этого отзыва сотрудница будет предупреждать своих клиентов, что она делает. Благодаря этой девушки, я выплачу теперь 40 тыс. Очень печальный опыт. Надеюсь мой отзыв, где-то отразиться и сотрудница будет наказана. Я это так не оставлю! Страховку, постараюсь, вернуть! Если придется намерен обращаться в вышестоящие органы. Сайт спрашивал у меня, давала ли мне почитать документы сотрудница. Дала, но только первый лист, где страховка не указана. Прошу не отклонять больше мои отзывы.
avatar
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенВеликие Луки

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте