Ирина Сергеевна, в добавление к сказанному. Кстати говоря, если действительно Вы будете направлять официальные претензии в инсттанции, то по возможности пусть проверят, 1. нарушение Банка в отсутствии или сокрытии (усложнении) технической возможности отказа от страховки в момент подачи Заявки на сайте; 2. нарушение Банком Закона в связи с навязыванием страховки, являющейся по Закону добровольной, и сокрытием существенных условий сделки; 3. нарушением Закона в связи с взятием комиссионного вознаграждения ПочтаБанком за получение наличных по кредитным продуктам (получается, что они берут проценты за пользование кредитом, но форму его получения ограничивают, вводя комиссии на операцию снятия наличных, при этом Банк насколько я знаю, обязан все дополнительные комиссии закладывать в конечную ставку и отражать в Договоре).

Надеюсь, что Ваши юристы осложнят жизнь мошенникам. Я так понимаю, что то, что описано - общая банковская практика, поэтому желаю Вам победы в Суде, чтоб и другие клиенты Банков обратили внимание Регулятора на беспредел в банковском секторе.

Ирина Сергеевна, жаль, что не прочитали Вашего отзыва раньше. Сегодня столкнулись с аналогичной ситуацией. На днях подали с моей девушкой заявку на Потребкредит на сайте ПочтаБанка (по факту для перекредитования без страхования), а сегодня по приглашению в отделении выяснилось при отказе от страховки, что потребкредит нам предложить не могут (и это после подачи заявки на сайте и до подписания Договора в отделении). Сотрудница Банка к тому же попыталась навязать вместо потребкредита некий продукт с "элементами кредитной карты"... Слава Богу, что я пошёл в отделение с ней, иначе бы ушлой сотруднице ПочтаБанка удалось бы или Потребкредит впарить с конской страховкой или абсолютно непонятный продукт с размытыми в момент оформления условиями, главными из которых это то, что при снятии кредитных денег у них 5% комиссии. Позже в чате ПочтаБанка обратился с данной проблемой, однако кроме формальных ответов типа "сожалеем" и "мы действуем в рамках Закона" ничего не добился. Согласен с Вами, Ирина Сергеевна, в ПочтаБанке явная мошенническая политика и техника навязывания страховок спускается сотрудникам сверху, поэтому дел с таким Банком явно иметь нельзя.