logo
Ещё
avatar
Александр
7 июня 2021
Почта банк это не банк, а одно название
В банке обслуживался мой 78-летний папа. Так как человек пожилой, не совсем все понимает в картах и онлайн банках. Служба поддержки — это «роботы», люди с полным отсутствием понимания, что пожилой человек не понимает, что от него хотят своими запросами. Заблокировали несколько раз карту, типо что-то им подозрительно, при любом раскладе ответ один — пусть клиент придет в банк, пандемия им нипочем, то что человек пожилой и ему трудно приходить, об этом люди-роботы не думают, голова не работает. Зато слоган — у них фин. Отношения начинаются с человеческих. В общем счет закрыли и больше никому не советую с ними связываться. Хамы!
avatar
Почта Банк
Дебетовые карты
ПроверенРостов-на-Дону

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Андрей
17 июня 2021

Жанна,полностью с вами согласен сервис на нулевом уровне

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте