Уважаемый Сергей!
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что при изъятии карт банкоматом, карта сбрасывается в специальное место хранения в банкомате и впоследствии изымается инкассаторами. К сожалению, по результатам проведенной инкассации Ваша карта в банкомате не обнаружена.
Следовательно, возобновление расчетов по вашему счету возможно только при перевыпуске банковской карты. Данная процедура в указанном случае осуществляется с взиманием комиссии.
С уважением, Промсвязьбанк.
2 комментария
Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя Банка
сергей, при инкассации банкомата Вашу карту не нашли? Вы писали заявление?
Знаю, что потом условия изменились (в том числе по съему собственных денег), но пока у меня не было претензий или вопросов. Но сегодня, без всякого предупреждения меня уведомили о списании 69 рублей за смс-уведомление (девушка в колл-центре говорит, что делали рассылку, но, видимо, это была какая-то экономная рассылка: я смс об изменении тарифов не…
Читать
Мне ее никто не навязывал, сама решилась взять. И чему очень рада. За год, не утекло ни одного лишнего рубля. Плачу все в срок. А если и просрочки, то банком все оговаривалось. Договор я прочла четко. Проблем за год не было вообще. Все в срок и во время зачислялось на карту. Сотрудники Промсвязьбанка, очень компетентные, порядочные. Ни штрафов, ни…
ЧитатьРешив сменить бытовую технику, мы согласились на такую карту. Одобрили. Пригласили получить 31 октября. Карту получили 31 октября. И нам объяснили, что период начинается с 1 числа. Оплатили мы технику 6 ноября и наивно полагали, что период и начался с 1 ноября и у нас есть впереди 145 дней. Первое предупреждение о взносе 5 процентов пришло перед 25…
Читать