Очень не рекомендую брать ипотеку в АО «Райффайзенбанк». Это не клиентский банк. Это Банк, ориентированный на внутренние бюрократические процессы.
Реализовывала в нем квартиру из-под залога в конце 2020 года. Год был ковидный и к декабрю везде уже были налажены процессы замещения сотрудников. Но не здесь. Сначала делала доверенность на 3 сотрудников…
Погасил ипотеку, сотрудники банка написали что закладная не оформлялась и нужно делать доверенность за три тысячи, документы сделали забрал их из отделения и сдал в МФЦ, росреестр приостановил на три месяца регистрацию, так как закладная была! Потрачены деньги время из-за неверной информацией банка, а клиенту теперь доказывать росреестру, молодцы!..
Читать
Всегда считал Райффайзенбанк крупнейшим и надежнейшим банком, поэтому и решил открыть в нем и вклад и взять ипотеку.
Однако, мне пришлось столкнуться непрофессионализмом сотрудников и плохо налаженными процессами, что и заставило меня написать данный отзыв.
Ипотечная сделка между мной и банком была заключена 20.03.2020 В ипотечном центре «Троицкий»…
Связывался по горячей линии с ипотечным менеджером для уточнения условий — 8,7% Годовых. Подали заявку в отделение банка на ипотеку под 8,7%, Как нам сказал менеджер, принимавший заявку. Рассмотрение очень быстрое, документов минимум, ипотечный менеджер связыватся, все рассказывает. Нашли квартиру, внесли залог. Приходит подтверждение с банка, но…
Читать
Я зарплатный клиент банка. При подаче документов не нужна была справка о доходах, заполнила анкету, скинула скан паспорта и через три дня получила одобрение. На следующий день уже определилась с объектом недвижимости. Через день скинула требуемые документы, на следующий день банк прислал оценщика. Днём следующего дня была уже готова оценка, а вечером…
Читать
Я подала заявку на ипотеку, предаставив все необходимые документы, имея более 50% взноса и безупречную кредитную историю, с множеством выплаченных больших кредитов и первой ипотеки в том числе, даже будучи созаёмщиком, исполнила обязательства и выплатила за другого человека. Вообщем менеджер позвонившая мне стал задавать ряд вопросов от которых,…
Читать
Обратились в банк, как клиенты банка, одобрили ипотеку за 2 дня с этим моментом, менеджер очень понравился. Но, когда нас перевели менеджеру непосредственно по сделке и сбору документу, изначально у нас была менеджер Татьяна К-а, все документы на квартиру были отправлены по почте, Татьяна должна была отправить непосредственно на расмотрение сомого…
Читать
1. Дали сумму меньше чем запрашивала 2. Отправили подписывать договор по неверному адресу 3. Назначают сделку и не предупреждают о возможных переплатах 4. Срок действия доверенности месяц, за этот срок невозможно собрать все документы 5. Доверенность навязанная, стоит 2500 и по факту она не нужна — **ОБЩИЙ ИТОГ: ** **** **Не рекомендую! ** Далее…
Читать
Добрый день! Надеюсь, мой отзыв убережет вас от обращения в данный банк, а конкретно в филиал «Московский 216» в Санкт-Петербурге к специалисту Екатерине К-й. Я была клиентом банка около 5 лет, но после не очень красивой истории с задолженностью по дебетовой карте (задолженность! По дебетовой! Без овердрафта!) По которой банк натравил на меня коллекторов,…
Читать
2 комментария
Екатерина нет, а у меня с этим банком ипотека не сложилась, хоть и давали. я сама отказалась из-за некорректного поведения барышни из их типа службы безопастности. Бестактные вопросы типа: чьи деньги, кто платить будет, к вас на счете меньше денег чем в 2 ндфл подтвердите свой доход и это при том, что у меня есть еще и накопительный счет у них. Вопросы сыпались не по делу: Зачем квартиру покупаете? Когда она узнала, что дочери, то досталось и ей, почему она сама не берет? Хотя у нас уже была оформлена ипотека на нее в другом банке. Я решила взять на себя и посмотреть где условия будут лучше. И в конце она сказала, что я типа старая, хотя мне только 45, и попросила предоставить 2 ндфл за прошлый год, хотя я перешла в их банк на зарплатный проект. Могли бы и проверить мои начисления и накопления, но нет. барышня решила возомнить из себя крутого детектива и ни раз намекала, что мои средства на счете не соответствуют справке, какой счет она имела ввиду не ясно, потому как на накопительном соответствует амна дебетовом естесственно деньги тратились. Такого непрофессионализма я еще нигде не встречала, поэтому забрала документы и решила ипотечных отношений с этим банком не иметь.
Екатерина нет, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.