logo
Ещё
avatar
Дмитрий
7 июня 2013
Проверяем оценку
Доброго всем времени суток! В прошлом году Райфф со страшной силой продвигал золотые карты VISA. Я переоформил свою кредитку на карту для путешественников.
Как рекламировали ее преимущесва помимо прочего то, что я и мои несовершеннолетние дети застрахованы на время поездок зарубежом. При этом процентная ставка увеличилась с 19 до 23%.
Все бы ничего, но тут возникла такая интересная ситуация. 07.06.2013 Я получаю смс– уведомление о том, что оказывается с 01.06.2013 Страховая компания по программе страхования сменилась! И мне необходимо посетить отделение банка для того, чтобы переоформить документы. Вот это просто класс! Мне в ночь улетать, а тут такие новости. А подойти в отделение банка у меня уже физически просто не получается!
Позвонил в коллцентр, поделился проблемой. На что мне ответили, что все равно необходимо подойти в офис!
Ладно, у меня есть страховка от туроператора, а вот что делать людям, которые понадеявшись на рекламу банка выехали за рубеж? Вот такая работа банка!
avatar
Райффайзенбанк
Кредитные карты
Москва

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Райффайзенбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте