Добрый день, Ольга!<br />К сожалению, по указанным Вами данным мы не можем идентифицировать Вас в качестве Клиента Банка. Для возможности проведения проверки и предоставления полного комментария Вы можете обратиться в информационный центр Банка по телефону 8(495)981–0–981 или оставить обращение на сайте Банка с указанием Ваших персональных данных (ФИО, номер договора).<br />Относительно изложенной Вами ситуации уже сейчас готовы пояснить, что Банком разработано большое количество кредитных продуктов, которые могут различаться как основными параметрами, так и дополнительными опциям. Решение Банка о выдаче займа, параметры предоставляемого кредита Банк определяет после получения и детального анализа данных заемщика на момент посещения отделения, а также по итогам рассмотрения дополнительных критериев, таких как кредитная история, общая величина кредитной нагрузки и т.д. Перед подписанием договора Клиент не только может, но и должен ознакомиться со всеми его положениями, а также при необходимости сотрудники всегда готовы предоставить дополнительные комментарии по всем пунктам договора и его неотъемлемым частям. <br />Таким образом, Клиент, располагающий на стадии оформления документации полной информацией, добровольно принимает на себя все права и обязанности, определенные Условиями договора, либо отказывается от его заключения.<br />С уважением, Ренессанс Кредит.