Добрый день.<br />Искренне жаль, что процесс нашего сотрудничества вызвал у Вас негативные эмоции. Касаемо уведомления о досрочном погашении поясним, что согласно п.2.3.1.2. Общим условиям предоставления кредита и выпуска банковских карт, при желании закрыть кредит в первый или второй платеж по графику, необходимо представить в Банк заявление на досрочное погашение, а также обеспечить наличие на счете суммы средств, достаточной для погашения суммы полной задолженности. В период с третьей даты очередного платежа, указанной в графике, обеспечение на счету достаточной суммы для погашения долга, приравнивается к заявлению клиента. Ознакомиться с данным положением Вы можете на сайте Банка. Отметим, что Общие условия, наряду с Тарифами РКО, являются неотъемлемыми частями кредитного договора, подписав который Вы взяли на себя обязательства исполнять их надлежащим образом.<br />Рекомендуем Вам обратиться в любое отделение Банка и заполнить заявление. В случае отсутствия возможности обратиться непосредственно в офис, Вы можете скачать бланк обращения на сайте, заполнить его и, приложив копию действующего паспорта, направить по Почте РФ на адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, дом 14. Надеемся, что Вы сможете изменить свою отношение к Банку.<br />С Уважением, Ренессанс Кредит