Надежда, Самара
18 сентября 2014
В 2013 году был открыт вклад " доходный» на 1 год. По истечении срока я пришла за вкладом и процентами, которые должны были быть начислены по договору.
К моему возмущению было обнаружено, что проценты не начислены на полную сумму, а только на 0,1 от вклада. Я написала 11.09.2014 Запрос в Москву. Звонила 16.09. И 17.09. На горячую линию банка, каждый раз обещали связаться в течение 24 часов, но звонков так и не последовало. 17.09. Написала повторную жалобу с указанием статей, которые были нарушены ГК РФ. На каком основании мне не выплачивают накопленные деньги, кто будет возмещать моральный и материальный ущерб?
Ренессанс Банк
Вклады
18 сентября 2014
Добрый день.<br />Так как Вы не указали своих персональных данных, мы не сможем корректно предоставить комментарий по Вашему отзыву. Рекомендуем Вам оставить обращение на сайте Банка, указав ФИО, дату рождения и № договора.<br />С Уважением, Ренессанс Кредит
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Ирина
15 апреля
официальный ответПроверен
Марина
14 апреля
официальный ответПроверен
Алиса
11 апреля
официальный ответПроверен
Виктор
2 апреля
официальный ответПроверен
Пользователь
25 марта
официальный ответПроверен
Юрий
10 февраля
официальный ответПроверен
Антон
10 февраля
Современный банк
Современный банк, который не стоит на месте и постоянно развивается. Как по мне, ему нет равных вообще. Перешел на него где-то год назад. Сначала оформил только дебетовую карту. Понравилось, что там большой кэшбэк, который распространяется на все покупки, а не только у партнеров. Потом увидел, что и вклады здесь крутые, особенно «РенКопилка», где можно…
Читатьофициальный ответПроверен
Артем
6 февраля
официальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте