logo
Ещё
avatar
Алексей
16 января 2018
Оценка отклонена
Не пошли на встречу.
Я обратился в банк, в связи с тяжелым финансовым положением, объяснил ситуацию, что в ближайшие 3 месяца моя заработная плата стала меньше, что мог подтвердить справкой 2 НДФЛ. Просил банк рефинансировать или сделать реструктуризацию по кредитам, но банк отказал. Эти три месяца я не смогу выплачивать кредиты в полном объеме. Что мне делать?
avatar
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
Тольятти
avatar
Николай Юртаев
26 января 2018

Добрый день!

При размещении отзыва, к сожалению, Вы не указали данных для возможности идентификации и предоставления адресного ответа.
Просим Вас направить в повторном обращении ФИО и дату рождения, либо № кредитного договора.

Поверьте, мы стараемся для каждого заемщика подобрать индивидуальный вариант помощи в решении материальных трудностей. Тем не менее, процедура рефинансирования задолженности не предусмотрена кредитным договором и рассматривается индивидуально.

Надеемся на понимание.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
16 января 2018

Банк имеет право отказать в рефинансировании кредита без объяснения причин. Оценка отклонена.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте