logo
Ещё
avatar
Ольга Владислава
26 декабря 2019
Это не банк
Закрыл кредит, сумма для полного погашения была сначала одна, потом изменилась в плюс. Остаток на счёте, переплату, не могу вывести на свою карту, только в офисе банка, и то с процентами. Когда оплачивал платежи, снимали ещё деньги за перевод. Короче не рекомендую.
avatar
Ренессанс Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаКронштадт
avatar
Ренессанс Банк
9 января 2020

Добрый день.

Искренне жаль, что сотрудничество с банком сопровождалось для вас негативными эмоциями. Поверьте, мы не преследовали такой цели. Знаем, что ранее ваше обращение было рассмотрено положительно. Остаток денежных средств был вами получен в декабре 2019 года.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ренессанс Банк
26 декабря 2019

Добрый день.

Увы, вы не указали сведения для идентификации вас как клиента банка. Для предоставления адресных комментариев, пожалуйста, пришлите ваши данных (ФИО, дату рождения или номер договора). Также вы можете связаться с банком любым удобным для вас способом. Проведём проверку. Обязательно проинформируем.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте