logo
Ещё
avatar
Светлана
31 марта 2020
Кредитные каникулы
Кредитные каникулы они и слышать не хотят! Говорят нет ни каких указов! Обязаны платить вовремя! 26 Марта у меня был последний день внесения платежа. 27 Марта уже начислили проценты за просрочку! Хотя за неделю я банк предупреждала в письменной форме что возможно не смогу оплатить платеж во время! На что банк отреагировал отказом! Плевали они на указы президента и проблемы людей! Плати в потом может поговорят! Не связывайтесь с их кредитными картами!
avatar
Ренессанс Банк
Кредитные карты
Проблема решенаМосква
avatar
Ренессанс Банк
3 апреля 2020

Добрый день.

Информация сегодня была предоставлена вам нашим специалистом по телефону. Указанные вами сведения приняли в работу. После формирования для вас персонального предложения сотрудник нашего банка свяжется с вами и согласует оптимальные варианты по снижению вашей финансовой нагрузки. Ожидайте нашего звонка или смс-сообщения по результату рассмотрения заявки.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Геннадий
20 апреля 2020

Светлана,тогда они вообще ничего не получат

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ренессанс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте