Здравствуйте, Светлана!<br />В случае обнаружении факта мошеннических действий, Вам необходимо прежде всего обратиться в офис Банка и написать соответствующее заявление, на основании которого Банком будет инициировано расследование по данному случаю. Соответственно, если будет доказано, что договор оформлен не Вами, информирование о наличии задолженности прекратиться, а также указанный договор будет удален из Вашей кредитной истории.<br />К сожалению, это вся информация, которую мы можем предоставить на основании указанных Вами данных. Для получения более подробной консультации Вы можете обратиться в наш информационный центр по тел. 8(495)981–0–981 или оставить обращение на сайте Банка www,.rencredit.ru<br />С уважением, Ренессанс Кредит
3 комментария
Я смотрю Банк просто любит выдавать кредиты по поддельным документам, у меня точно така я же ситуация, отом что ядолжна по задолжности покредиту я узнала из смс сообщений и через звонки, и о существовонии такогобанкаятожеузналаот тудаже, Клиентом Банка не когдане являлась.
в Иркутских филиалах вообще не понятно по каким критериям набирают специалистов,на любой вопрос–ответ звоните в Москву