Добрый день.
Искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с определенными сложностями при оформлении договора. Мы постарались максимально оперативно исправить ситуацию, о чем вы были проинформированы сотрудником банка.
Обязательно отметим работу сотрудника, который занимался вашим вопросом. Отдельно отметим, что ситуацию с некорректным обслуживанием сотрудником магазина мы также не оставили без внимания, информация была направлена в ответственное подразделение для проведения работы.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Рядом с домом находится отделение Ренессанс Кредит, был там несколько раз, открывал дебетовую и кредитную карты, в разное время. В отделении приятная обстановка и новый ремонт. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и компетентный. Когда второй раз был, попал на очередь, подождал минут 20, не критично. Общался с разными менеджерами, обе компетентные,…
Читать
Уже много лет являюсь клиентом банка Ренессанс Кредит, изначально пользовалась только дебетовой картой, потом получила кредитную и брала кредит наличными. Большую часть моментов можно решить через мобильный банк, поэтому в отделении банка была за все время наверное только пару раз Когда кредит оформляла, была небольшая очередь, ждала минут 15. Понравилось,…
Читать
Когда я решил оформить быстро и без проблем кредитку от банка Ренессанс кредит, было воскресенье и график работы отделения оказался для меня неудобным, тратить единственный выходной на поездку в отделение совсем не хотелось. Тогда я скачал приложение, заполнил заявку и… карточку мне доставили за 3 дня. Теперь пользуюсь ей везде, потому что помимо беспроцентных…
Читать