Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сформировалось отрицательное мнение о качестве обслуживания в РНКБ Банк (ПАО).
Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным и удобным. Сеть отделений РНКБ Банк (ПАО) постоянно расширяется, с актуальным списком отделений возможно ознакомиться на официальном сайте Банка в разделе "Офисы и банкоматы" или пройдя по ссылке:http://www.rncb.ru/ofisy-i-bankomaty/. Возможно обслуживание в одном из офисов для Вас будет более комфортным.
Хотим Вас проинформировать, что открыть вклад возможно дистанционно в Интернет-банке либо в Мобильном приложении «РНКБ 24/7». Эти сервисы помогают избегать очередей, и оформлять продукты РНКБ в любое удобное время, не посещая отделений Банка.
Также для возможности использования полученной информации с целью повышения качества обслуживания просим уточнить Ваши данные (ФИО либо номер телефона). Заранее благодарим.
Модераторы, вам пишут не для дальнейших дискуссий, а просто сообщают о ситуациях, которые возникали у людей в процессе взаимодействия с банками. Не хотите реагировать и проверять поступившие сигналы, продолжайте свинячить. Наш народ уже привык, что всякие-разные девчонки и мальчишки, устроенные на теплые рабочие места, ведут себя, как хозяева жизни, хотя являются обслуживающим персоналом. Смешно, когда молодая егоза с пренебрежением относится к человеку с деньгами, им же заработанными.. Не надо было создавать сайт, если мнение людей вам безразлично. Вот поэтому люди предпочитают держать свои сбережения в подушке и не хотят кормить зажравшися банки своей копеечкой )))
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Завела счет для ведения своего ИП. Пока все устраивает. Банк работает хорошо, приложение не глючит. Тарифы на обслуживание прозрачны. А однажды меня просто спасли.
Надо было срочно перевести деньги. Проводила все около 17.00, А надо было до обеда следующего дня получить. Все прошло быстро, без задержек.
Пользуюсь сейчас кредитной картой, дебетовой, иногда…
Сегодня 16.07.2018 Г. Я пришла в отделение РНКБ. Расположенное по адресу Крым. Е г. Евпатория. Ул. 9 Мая. 86.Взяла талон электронной очереди села и стала ждать. В зал обслуживания вышла девушка. Встала напротив нас и стала фотографировать нас. Ожидающих очереди. Я против своих фотографий в помещениях банка! Позднее узнала. Что это нач. Отделения…
ЧитатьСегодня, 01.12 2016 Года, я пришла в 12 часов в отделение РНКБ, расположенное по адресу Евпатория, Проспект Победы 4а, чтобы снять деньги, заказанные заранее. В зале находилось более 25 человек. Из 8 окон обслуживания физических лиц работало только три. За 17 минут очередь не сдвинулась ни на одного человека. За 10 и 11 окном сидело два сотрудника…
Читать