Кирилл Леонов, здравствуйте!
К сожалению, действительно ошиблись, когда изначально подсказали писать в Москву. И если бы могли как-то поправить это с нашей стороны, обязательно бы это сделали. Но сейчас даже чисто технически нет никакой возможности сделать выписку по счёту в Открытии — попросту больше не видим никакой информации по ним.
Просим прощения за доставленные неудобства. Надеемся, что по запросу в Екатеринбург уже получили необходимые документы.
Кирилл Леонов, Весёлые ребята, требовали с меня документы подтверждающие ПРАВО оплаты коллективной антенны (120 руб/мес) в квартире, моя третья часть, ответственный квартирос'емщик, или как это называется в приватизированной квартире, моя мама. На нее оформлена антенна. Так чуть ли не доверенность от нотариуса нужна. Причём не первая оплата, чухнулись и давай мне всякую нести, борьба с финансированием терроризма и коррупцией.
Все было хорошо до 01.04.2020Г.
С этой даты начали менять тарифы без оглядки. Ввели платное обслуживание, но оставили варианты. Один из них потратить за месяц более 50 000 руб, и обслуживание бесплатно. А это между прочим 590 руб в месяц. Немало. Вот только выполнять собственные условия Рокетбанк не стал, снова изменил тарифы с 01.05.2020. И вроде как…
Так как рокет банк был всегда удобным, я решил через него перекинуь деньги другому человеку. Т. К. Процентов же нет. Перекидываю я значит 5 тысяч пробные, и списывают с меня 400 рублей! Почему? Потому что с 1 апреля у них изменились тарифы! Ухты! И как мне узнать? Оказывается письмо было на почту. То есть позвонить, сказать «ребят, мы архреневший банк…
ЧитатьБыл клиентом этого банка почти год. Но с недавних пор банк стал портиться. Во-первых, их убогое приложение, которое постоянно зависало и не понять, как работало. Потом его немного подправили, но в целом оставляет желать лучшего.
Самое же, что меня удивило это то, что внезапно сняли 390р за обслуживание дебетовой карты, которое раньше было бесплатное…
Вчера с моей карты была списана сумма в размере 390 рублей, оказывается у них тариф поменялся, а каким образом я был об этом уведомлен. Эта ситуация меня просто привела в гнев, я попытался связаться с банком в приложении, где мне со вчерашнего дня НЕ ОТВЕЧАЮТ, на звонки тоже не отвечают. Попросил прислать заявление на закрытие счета и тишина, буду…
ЧитатьЗаключив договор на дебетовую карту, сказали, что бесплатное обслуживание и всё бесплатно, не прошло и месяца, как стало платно, списали 390 руб. Писала в службу поддержки и звонила, говорят. Типа писали письмо и баннер выставляли в приложении, но этого ничего я не получала. В итоге отказались возвращать деньги! Отвратный банк и всё в нем погано,…
ЧитатьЯ был очень старый и лояльный клиент, тем больше меня взбесила ситуация, в какую я попал. Нужно было мне сделать Свифт-перевод. Процедура банальная, даже в Сбере она рядовая (там комиссия правда выше) Но тут начался кошмар! У меня при вводе совершенно правильных (проверено и перепроверено) реквизитов стало выдавать ошибку. Служба поддержки отозвалась…
ЧитатьДавно хотел бесплатную карту с процентом на остаток. Рокетбанк мне в этом плане идеально подошёл, т. К. Эта карта имеет ещё целый ряд преимуществ. Очень ей доволен! Во первых, карту можно заказать онлайн, и её доставили мне домой через дней 5 в удобное для меня время, дату и место. Мало того, если заказать по пригласительной ссылке rocketbank. Ру/loves/present_500…
ЧитатьПользуюсь картой Рокетбанк уже год. Вначале была крайне довольна обслуживанием. Все супер. Рекомендовала всем друзья. А так как я и являюсь сотрудником банка-партнера, то ещё и рекомендую клиентам. В итоге, я привела как минимум за год работы человек 12 туда. Сейчас недавно старотовала акция, привели друга и получи 1000 Рокетрублей. Пригласила мужа,…
Читать