У меня был позитивный опыт работы в 2014 году с Росбанком, когда я за 3 дня смогла продать квартиру, находящуюся в ипотеке в Росбанке. В ноябре 2017 г. Опять обратилась в Росбанк за ипотечным кредитом, они меня перенаправили в Дельтакредит, сославшись что этот банк в их группе специализируется на выдаче кредитов.
В это время продавала студию и хотела…
Юля очень грамотно и с искренним человеческим участием помогала нам и в сборе документов, и в подготовке сделки. Выбрав квартиру, собрав необходимые документы, мы были просто поражены, когда нам назначили выход на сделку! Меньше недели ушло на всё. Рекомендуем ДельтаБанк всем своим друзьям. Если бы каждому так везло с ипотечным консультантом, как нам…
Читать
3 комментария
Согласен полностью! Не идут на встречу своим клиентам. Являюсь уже 5 лет их ипотечным заёмщиком.
А мне банк повысил процентную ставку аж на 3 процента сразу!! 4года плачу ипотеку( ни разу не просрочил! досрочно погасил половину ипотеки кредита) и вдруг звонит мальчик Егор и говорит что у вас согластно пункту ... стала плавающая ставка(зависящая от моспрайма) и теперь вы должны платить на 3% больше!(хотя ставка моспрайм за 4 года возросла на 0,39%). Как так?? Почему мой ежемесячный платеж подорожал на 3%??? Егор позвонил за 1 рабочий день до списания(деньги я уже положил на счет, и мне повторно пришлось ехать в банк(1 местов г. Самара) и докладывать 3%!! потерял 3часа времени, отложил запланированные дела((() Вот это сервис и работа с клиентами)). В этом году планирую досрочно погасить кредит и больше к ним не обращаться!!