logo
Ещё
avatar
Александра Ширяева
28 декабря 2019
Не могу активировать зарплатную карту Росбанка Окей.
Ваш банк это самый настоящий ужас. А не банк. Я вторые сутки не могу активировать зарплатную карту Росбанка. Пробовала через горячую линию, но бестолку, бесконечно талдычат, оператор ответит через минуту, и так по кругу. Это не банк, а х. Знает что!
avatar
РОСБАНК
Дебетовые карты
ПроверенНижний Новгород
avatar
Росбанк
22 июня 2020

Уважаемая Александра, добрый день!

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. Для нас крайне важно, чтобы клиент всегда мог рассчитывать в Банке на качественное и оперативное обслуживание. Поэтому мы проведем подробный анализ сложившейся ситуации и примем меры, чтобы качество обслуживания в Росбанке всегда соответствовало высшим стандартам.

С уважением, Владимир

Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями

ПАО РОСБАНК

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Росбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте